Titlu: Insight in the NOC: Securitate și inovație la Telekom in Bonn

Veröffentlicht:

Von:

rețea sub rețele de control și infrastructură IT

În lumea digitalizată de astăzi, garanția unei operațiuni sigure, stabile și durabile a rețelei este o provocare centrală. Centrul de operațiuni de rețea (NOC) din Deutsche Telekom din Bonn este în mare măsură responsabil pentru acest lucru. Aici este monitorizată întreaga rețea de telecomunicații din Germania. Șeful NOC, Hans-Peter Diewald, subliniază că toate procesele, inclusiv tulburările și actualizările software, sunt coordonate eficient pentru a asigura o funcționare lină.

Pentru a asigura stabilitatea rețelei, Telekom realizează peste un milion de schimbări pe an. Acestea variază de la ajustări de configurare până la schimb de hardware și urmează un proces strict care asigură că fiecare schimbare este evaluată și pregătită precis. Procesele automate implementate în acest scop aduc o contribuție decisivă la eficiența întregului sistem.

gestionarea crizelor și analiza datelor

Un aspect esențial al monitorizării rețelei este analiza datelor reale. Algoritmii moderni sunt folosiți în NOC pentru a identifica și analiza automat anomaliile. Aceasta reduce nevoia de supraveghere manuală și crește viteza de reacție în incidente critice. Sistemele își dovedesc performanța în special în situații de criză, cum ar fi în cazul atacurilor DDOS. Telekom a luat numeroase măsuri de precauție pentru a proteja datele clienților și integritatea rețelei prin arhitectură redundantă.

inovație tehnologică și expertiză umană

Rolul automatizării și al inteligenței artificiale (AI) devine din ce în ce mai important în NOC. În timp ce sistemele AI ajută la recunoașterea tiparelor din datele nestructurate și la diagnosticarea problemelor, expertiza umană rămâne indispensabilă. Telekom se bazează pe specialiști bine instruiți, care sunt capabili să rezolve probleme complexe și să promoveze o cultură corporativă care să ia foarte în serios o pregătire continuă și ajustări la schimbarea pieței muncii.

În plus, NOC încearcă să promoveze dezvoltarea propriilor soluții pentru a minimiza dependențele de furnizorii de servicii externe. Telekom permite acest lucru să identifice problemele mai rapid și să implementeze soluții prompt, ceea ce este deosebit de important în domeniul gestionării incidentelor.

perspective pentru viitor

Peisajul digital se schimbă constant și necesită investiții continue în noi tehnologii și procese. Deutsche Telekom intenționează să -și modernizeze sistemele de automatizare în următorii ani pentru a face față provocărilor viitoare. Aceste investiții sunt cruciale pentru a face procesele de operare atât eficient, cât și rezistente. În cele din urmă, conexiunea de automatizare, cunoștințe umane și inovații tehnologice va decide cât de bine va continua rețeaua în viitor.