Chiar în timp ce brigada de pompieri a brigăzii de pompieri Bonn s -a mutat la locul accidentului, Centrul de control a primit și informațiile că o ambulanță de la Koblenz, care se afla în drum spre un transport de pacient, a preluat îngrijirea inițială la fața locului. S -a constatat că două dintre cele trei persoane rănite erau încă în vehiculul întins pe acoperiș.

Primul vehicul al Brigăzii de pompieri voluntari din Lengsdorf a ajuns rapid la locul accidentului și a confirmat situația. Măsurile de securitate au fost inițiate imediat pe vehiculul supraîncărcat și s -a asigurat îngrijirea pacienților. În cooperare cu Rüsteinheit și serviciile de urgență, cei doi pacienți ar putea fi în cele din urmă eliberați de vehicul. Au fost apoi aduși la mașini de urgență pentru îngrijiri medicale de urgență.

Pe al doilea vehicul, au fost necesare doar măsuri simple de securitate. Șoferul, care a fost ușor rănit, s -a eliberat deja de vehicul și a putut fi furnizat direct de serviciile de urgență.

A565 în direcția Köln a fost blocat pe parcursul operației. Utilizarea brigăzii de pompieri de la Bonn -Lengsdorf și -Duisdorf, Rüsteinheit de la Feuerwache 1 și serviciile de management și de urgență s -au încheiat la 15 p.m.