Οι συμβουλές των καταναλωτών προσφυγών κατά της Deutsche Telekom

Οι συμβουλές των καταναλωτών προσφυγών κατά της Deutsche Telekom

Δημιουργία τεχνητών σημείων συμφόρησης! Η Telekom κατηγορείται ότι παραβιάζει την ουδετερότητα του δικτύου! | Ειδήσεις Magdeburger | Η πύλη ειδήσεων

Στις 25 Απριλίου 2025, το Κέντρο Συμβουλών Καταναλωτών και διάφορες οργανώσεις της κοινωνίας των πολιτών υπέβαλε καταγγελία κατά της Deutsche Telekom στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Δικτύου. Στην καταγγελία, η Telekom κατηγορείται για σκόπιμα μείωση της ταχύτητας του δικτύου της και έτσι επιτυγχάνοντας οικονομικά πλεονεκτήματα. Σύμφωνα με αναφορές, οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες θα μπορούσαν να πληρώσουν το Telekom για το γεγονός ότι οι σελίδες σας εργάζονται στο διαδίκτυο χωρίς προβλήματα, ενώ οι πάροχοι που δεν πληρώνουν είναι μειονεκτούντες στο δίκτυο τηλεπικοινωνιών.

Η Barbara Van Schewick, καθηγητής του δικτύου στο Διαδίκτυο στο Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ, σχολίασε αυτό με έντονη κριτική. Περιέγραψε τις πρακτικές του Telekom ως "μετωπική επίθεση στο ανοιχτό διαδίκτυο" και εξήγησε ότι η Telekom δημιουργεί τεχνητά σημεία συμφόρησης στην καθαρή είσοδο και πωλεί αμειβόμενα ίχνη προσπέρασης. Αυτό σημαίνει ότι οι οικονομικά ισχυρές υπηρεσίες έχουν εξοικειωθεί με τις καθυστερήσεις ταχύτητας, ενώ οι μικρότεροι πάροχοι πρέπει να υποφέρουν.

Οι καταγγέλλοντες υποστηρίζουν ότι η συμπεριφορά του Telekom παραβιάζει τις αρχές της ουδετερότητας του δικτύου. Σύμφωνα με αυτές τις αρχές, οι φορείς εκμετάλλευσης δικτύων δεν πρέπει να προτιμούν ή να μειώσουν συγκεκριμένα συγκεκριμένα περιεχόμενα. Τέτοιες πρακτικές θα μπορούσαν όχι μόνο να προκαλέσουν εμπορικές ζημιές σε μικρότερους παρόχους, αλλά και να θέσουν σε κίνδυνο τον δημοκρατικό λόγο. Ο Malte Spitz, Γενικός Γραμματέας της Εταιρείας για τα Δικαιώματα της Ελευθερίας, επεσήμανε ότι όλο και περισσότερες μεγάλες εταιρείες θα προσπαθούσαν να αγοράσουν μεγαλύτερη εμβέλεια με οικονομικά μέσα και έτσι να στρεβλώσουν την ποικιλία της άποψης στο Διαδίκτυο.

Παρά τους σοβαρούς ισχυρισμούς, η Deutsche Telekom απορρίπτει τους ισχυρισμούς και τονίζει ότι δεν επηρεάζει σκόπιμα την πρόσβαση στο δίκτυο των πελατών της. Τα κέντρα συμβουλών των καταναλωτών και οι οργανισμοί που εργάζονται μαζί του έχουν συλλέξει πολλές καταγγελίες και έγγραφα πελατών που υποτίθεται ότι υποστηρίζουν τις κατηγορίες τους.

Αυτή η εξέλιξη ρίχνει ένα σοβαρό φως στο θέμα της ουδετερότητας του δικτύου στη Γερμανία. Η προοδευτική ψηφιοποίηση και η αυξανόμενη εξάρτηση από τις υπηρεσίες του Διαδικτύου καθιστούν ακόμη πιο σημαντικό ότι η πρόσβαση στο Διαδίκτυο παραμένει ανοιχτή σε όλους τους παρόχους και τους χρήστες. Η συζήτηση σχετικά με τη δικαιοσύνη και τις συνθήκες πρόσβασης στο Διαδίκτυο πιθανότατα θα συνεχίσει να κερδίζει ένταση τις επόμενες εβδομάδες και μήνες, ενώ η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Δικτύου εξετάζει την υποβληθείσα καταγγελία.