Les conseils des consommateurs font appel contre Deutsche Telekom

Créez des goulots d'étranglement artificiels! Telekom est accusé d'avoir violé la neutralité du réseau! | Magdeburger News | Le portail d'actualités

Le 25 avril 2025, le Consumer Advice Center et diverses organisations de la société civile ont soumis une plainte contre Deutsche Telekom à l'agence du réseau fédéral. Dans la plainte, Telekom est accusé d'avoir délibérément réduit sa vitesse de réseau et ainsi d'obtenir des avantages économiques. Selon les rapports, les services en ligne pourraient payer Telekom pour le fait que vos pages fonctionnent sur Internet sans aucun problème, tandis que les prestataires qui ne paient pas sont désavantagés sur le réseau de télécommunications.

Barbara Van Schewick, professeur de droit Internet à l'Université de Stanford, a commenté cela avec une vive critique. Elle a décrit les pratiques de Telekom comme une "attaque frontale sur Internet ouvert" et a expliqué que Telekom crée des goulots d'étranglement artificiels à la contribution nette et vend des traces payantes de dépassement. Cela signifie que des services financièrement solides ont été épargnés des retards de vitesse, tandis que les petits fournisseurs devraient en souffrir.

Les plaignants soutiennent que le comportement de Telekom viole les principes de neutralité du réseau. Selon ces principes, les opérateurs de réseau ne doivent pas préférer spécifiquement ou désavantager certains contenus. De telles pratiques pourraient non seulement causer des dommages commerciaux aux petits fournisseurs, mais aussi mettre en danger le discours démocratique. Malte Spitz, secrétaire général de la Society for Freedom Rights, a souligné que de plus en plus de grandes entreprises tenteraient d'acheter une plus grande portée avec des moyens financiers et donc de déformer la variété d'opinions sur Internet.

Malgré les allégations graves, Deutsche Telekom rejette les allégations et souligne qu'elle n'affecte pas délibérément l'accès au réseau de ses clients. Les centres de conseils des consommateurs et les organisations qui y travaillent ont collecté de nombreuses plaintes et documents de clients qui sont censés soutenir leurs accusations.

Ce développement jette une grave lumière sur le sujet de la neutralité du réseau en Allemagne. La numérisation progressive et la dépendance croissante à l'égard des services Internet rendent le plus important que l'accès à Internet reste ouvert à tous les fournisseurs et aux utilisateurs. Le débat sur l'équité et les conditions d'accès sur Internet continuera probablement à gagner de l'intensité dans les semaines et les mois à venir, tandis que l'agence fédérale du réseau examine la plainte soumise.