O Consumidor Conselho apela contra a Deutsche Telekom

O Consumidor Conselho apela contra a Deutsche Telekom

Crie gargalos artificiais! Telekom é acusado de violar a neutralidade da rede! | Magdeburger News | O portal de notícias

Em 25 de abril de 2025, o Centro de Conselhos do Consumidor e várias organizações da sociedade civil enviaram uma queixa contra a Deutsche Telekom à Agência Federal de Rede. Na denúncia, a Telekom é acusada de reduzir deliberadamente sua velocidade de rede e, assim, alcançar as vantagens econômicas. Segundo relatos, os serviços on -line poderiam pagar a Telekom pelo fato de que suas páginas funcionam na Internet sem problemas, enquanto os provedores que não pagam são desfavorecidos na rede de telecomunicações.

Barbara van Schewick, professora de direito da Internet da Universidade de Stanford, comentou sobre isso com nítidas críticas. Ela descreveu as práticas da Telekom como um "ataque frontal à Internet aberta" e explicou que a Telekom cria gargalos artificiais na entrada da rede e vende traços pagos de ultrapassagem. Isso significa que serviços financeiramente fortes foram poupados dos atrasos na velocidade, enquanto os provedores menores devem sofrer.

Os reclamantes argumentam que o comportamento da Telekom viola os princípios da neutralidade da rede. De acordo com esses princípios, os operadores de rede não devem preferir ou preferir especificamente certos conteúdos. Tais práticas poderiam não apenas causar danos comerciais a fornecedores menores, mas também em risco ao discurso democrático. Malte Spitz, secretário geral da Sociedade por Direitos da Liberdade, apontou que mais e mais grandes empresas tentariam comprar um alcance maior com meios financeiros e, assim, distorcer a variedade de opinião na Internet.

Apesar das severas alegações, a Deutsche Telekom rejeita as alegações e enfatiza que isso não afeta deliberadamente o acesso à rede de seus clientes. Os centros de aconselhamento do consumidor e as organizações que trabalham com ele coletaram inúmeras reclamações e documentos de clientes que deveriam apoiar suas acusações.

Esse desenvolvimento lança uma luz séria sobre o assunto da neutralidade da rede na Alemanha. A digitalização progressiva e a crescente dependência de serviços de Internet tornam ainda mais importante que o acesso à Internet permaneça aberto a todos os provedores e usuários. O debate sobre justiça e condições de acesso na Internet provavelmente continuará a ganhar intensidade nas próximas semanas e meses, enquanto a agência de rede federal está examinando a reclamação enviada.