La guardia di sicurezza Vitalis Lehmann: Combattere il caos nell'ufficio distrettuale!

La guardia di sicurezza Vitalis Lehmann: Combattere il caos nell'ufficio distrettuale!

Dall'ottobre 2020 presso l'ufficio distrettuale di Tuttlingen è in servizio una guardia di sicurezza che non solo garantisce protezione, ma garantisce anche un clima più rilassato. Vitalis Lehmann è stato incaricato di sostenere il rispetto delle norme Corona e di garantire la sicurezza negli uffici particolarmente soggetti a conflitti. Con la sua presenza quotidiana contribuisce ad allentare le tensioni e per questo è apprezzato dai suoi colleghi. Come Schwäbische.de rapporti, il suo compito non è sempre facile.

Lehmann si trova spesso a dover affrontare situazioni difficili, soprattutto in uffici come il centro per l'impiego, l'ufficio per i giovani o l'autorità per l'immigrazione. Accade spesso che i visitatori siano insoddisfatti dei loro vantaggi finanziari e i conflitti si intensifichino. Per gestire queste tensioni, Lehmann dispone di speciali tecniche di de-escalation, come quelle attivate brandwache247.de sono descritti. La comunicazione, l’ascolto e il linguaggio del corpo aperto sono cruciali.

Sfide nella vita di tutti i giorni

La pandemia del coronavirus ha cambiato le esigenze delle forze di sicurezza, anche se la crisi è stata ampiamente superata. Le precauzioni attuali sono ancora necessarie in alcune aree, come ad esempio tuttlingen.de tenuto. Nell’ufficio distrettuale è particolarmente importante continuare a osservare l’obbligo delle mascherine in settori sensibili come quello sanitario.

Ma anche senza le sfide legate alla pandemia, Lehmann è sempre messa alla prova. Recentemente ha dovuto risolvere un incidente in cui un visitatore del centro per l'impiego si è presentato con due gatti nella borsa. Con mano ferma, ha accompagnato il visitatore fuori per disinnescare rapidamente la situazione. Tali missioni non sono rare. Le chiamate di emergenza si verificano una volta al mese, in particolare verso la fine del mese, quando i visitatori sono spesso più disperati.

Tuttavia, gli animali vivi non sono l’unico problema che devono affrontare le forze di sicurezza. Lehmann ricorda un incidente in cui un cane vagava per l'ufficio veterinario e doveva assolutamente essere catturato. Tali esperienze dimostrano che il lavoro quotidiano negli uffici distrettuali spesso va ben oltre la semplice sorveglianza di sicurezza.

Uno sguardo al futuro

Nel 2025 sono già state lanciate alcune iniziative per migliorare ulteriormente la sicurezza. Il servizio di sicurezza, che costa circa 61.000 euro all'anno, viene commissionato dalla società W & W Protection Management Service & Security GmbH. Se è necessaria una chiamata alla polizia, questa è raramente necessaria; Ciò è accaduto solo una volta nel 2025. Questa gestione cauta dimostra che le forze di sicurezza preferiscono allentare la tensione piuttosto che intervenire. Lehmann è apprezzato non solo come guardia di sicurezza, ma anche come persona di contatto e talvolta anche come interprete perché parla russo.

Tuttavia, la sfida resta quella di appianare le cose su base regolare. Con il suo impegno e la formazione costante sulle tecniche di riduzione dell'escalation, Lehmann garantisce che i visitatori dell'ufficio distrettuale non solo siano sicuri, ma si sentano anche rispettati e ascoltati.