Apsaugos darbuotojas Vitalis Lehmannas: Kova su chaosu rajono biure!

Apsaugos darbuotojas Vitalis Lehmannas: Kova su chaosu rajono biure!

Nuo 2020 metų spalio Tutlingeno rajono biure budi apsaugos darbuotojas, kuris ne tik užtikrina apsaugą, bet ir laisvesnį klimatą. Vitalis Lehmannas buvo įpareigotas palaikyti „Corona“ taisyklių laikymąsi ir užtikrinti saugumą biuruose, kurie yra ypač linkę į konfliktus. Savo kasdieniu buvimu jis prisideda prie įtampos mažinimo ir už tai yra vertinamas kolegų. Kaip Schwäbische.de ataskaitų, jo užduotis ne visada lengva.

Lehmann dažnai susiduria su sudėtingomis situacijomis, ypač tokiose įstaigose kaip darbo birža, jaunimo gerovės tarnyba ar imigracijos tarnyba. Dažnai atsitinka taip, kad lankytojai nepatenkinti savo finansine nauda ir konfliktai paaštrėja. Siekdama valdyti šią įtampą, Lehmann turi specialių deeskalavimo metodų, pavyzdžiui, įjungtų brandwache247.de yra aprašyti. Bendravimas, klausymasis ir atvira kūno kalba yra labai svarbūs.

Iššūkiai kasdieniame gyvenime

Koronos pandemija pakeitė saugumo pajėgoms keliamus reikalavimus, nors krizė iš esmės buvo įveikta. Esamos atsargumo priemonės vis dar būtinos tam tikrose srityse, pvz tuttlingen.de vyko. Rajono biure ypač svarbu ir toliau laikytis kaukių reikalavimo jautriose srityse, tokiose kaip sveikatos priežiūra.

Tačiau net ir be pandemijos iššūkių Lehmannas visada susiduria su iššūkiu. Visai neseniai jam teko išspręsti incidentą, kai į darbo biržą atvyko lankytojas su dviem katėmis krepšyje. Tvirta ranka jis palydėjo lankytoją į lauką, kad greitai sušvelnintų situaciją. Tokios misijos nėra neįprastos. Pagalbos skambučiai vyksta kartą per mėnesį, ypač mėnesio pabaigoje, kai lankytojai dažnai būna beviltiškiausi.

Tačiau gyvi gyvūnai nėra vienintelė problema, su kuria susiduria saugumo pajėgos. Lehmannas prisimena įvykį, kai po veterinarijos kabinetą klaidžiojo šuo, kurį būtinai reikėjo sugauti. Tokia patirtis rodo, kad kasdienis darbas rajono įstaigoje dažnai neapsiriboja vien saugumo stebėjimu.

Žvilgsnis į ateitį

2025 m. kai kurios iniciatyvos jau buvo pradėtos toliau gerinti saugumą. Saugos paslaugą, kuri kasmet kainuoja apie 61 000 eurų, užsako bendrovė „W & W Protection Management Service & Security GmbH“. Jei reikia iškviesti policiją, to prireikia retai; Tai nutiko tik vieną kartą 2025 m. Šis atsargus valdymas rodo, kad saugumo pajėgos labiau mėgsta deeskaluoti, o ne įsikišti. Lehmannas vertinamas ne tik kaip apsaugos darbuotojas, bet ir kaip kontaktinis asmuo, o kartais net kaip vertėjas, nes kalba rusiškai.

Tačiau išlieka iššūkis reguliariai sureguliuoti reikalus. Savo įsipareigojimu ir nuolatiniu deeskalavimo metodų mokymu Lehmann užtikrina, kad rajono biuro lankytojai būtų ne tik saugūs, bet ir jaustųsi gerbiami bei išgirsti.