Ochroniarz Vitalis Lehmann: Walka z chaosem w starostwie!

Ochroniarz Vitalis Lehmann: Walka z chaosem w starostwie!

Od października 2020 r. w urzędzie dzielnicy Tuttlingen pełni służbę ochroniarz, który nie tylko zapewnia ochronę, ale także zapewnia luźniejszą atmosferę. Vitalis Lehmann otrzymał zlecenie wspierania przestrzegania zasad korony oraz zapewnienia bezpieczeństwa w urzędach szczególnie narażonych na konflikty. Swą codzienną obecnością przyczynia się do deeskalacji napięć i jest za to ceniony przez swoich współpracowników. Jak Schwäbische.de jak twierdzi, jego zadanie nie zawsze jest łatwe.

Lehmann często musi stawić czoła trudnym sytuacjom, zwłaszcza w urzędach takich jak urząd pracy, urząd ds. młodzieży lub urząd imigracyjny. Często zdarza się, że odwiedzający są niezadowoleni z uzyskanych korzyści finansowych i konflikty nasilają się. Aby zapanować nad tymi napięciami, Lehmann stosuje specjalne techniki deeskalacji, takie jak tzw brandwache247.de są opisane. Komunikacja, słuchanie i otwarta mowa ciała mają kluczowe znaczenie.

Wyzwania w życiu codziennym

Pandemia korony zmieniła wymagania wobec sił bezpieczeństwa, mimo że kryzys został w dużej mierze przezwyciężony. Obecne środki ostrożności są nadal konieczne w niektórych obszarach, np tuttlingen.de trzymany. W starostwie szczególnie ważne jest dalsze przestrzeganie obowiązku noszenia maseczek w obszarach wrażliwych, takich jak opieka zdrowotna.

Jednak nawet bez wyzwań związanych z pandemią Lehmann zawsze stawia czoła wyzwaniom. Ostatnio musiał rozwiązać incydent, w którym gość w urzędzie pracy pojawił się z dwoma kotami w torbie. Pewną ręką wyprowadził gościa na zewnątrz, aby szybko załagodzić sytuację. Takie misje nie są rzadkością. Połączenia alarmowe odbywają się raz w miesiącu, szczególnie pod koniec miesiąca, kiedy goście są często w najbardziej zdesperowanej sytuacji.

Jednak żywe zwierzęta to nie jedyny problem, przed którym stoją siły bezpieczeństwa. Lehmann pamięta zdarzenie, w którym pies błąkał się po gabinecie weterynaryjnym i koniecznie trzeba go było złapać. Takie doświadczenia pokazują, że codzienna praca w starostwie często wykracza daleko poza zwykły nadzór bezpieczeństwa.

Spojrzenie w przyszłość

W 2025 r. podjęto już pewne inicjatywy mające na celu dalszą poprawę bezpieczeństwa. Usługę ochrony, która kosztuje około 61 000 euro rocznie, zleca firma W&W Protection Management Service & Security GmbH. Jeśli konieczne jest wezwanie policji, rzadko jest to konieczne; Zdarzyło się to tylko raz w 2025 r. To ostrożne zarządzanie pokazuje, że siły bezpieczeństwa wolą raczej deeskalację niż interweniować. Lehmann jest ceniony nie tylko jako ochroniarz, ale także osoba kontaktowa, a czasami nawet tłumacz, ponieważ mówi po rosyjsku.

Wyzwaniem pozostaje jednak regularne łagodzenie sytuacji. Dzięki swojemu zaangażowaniu i ciągłemu szkoleniu w zakresie technik deeskalacji Lehmann dba o to, aby odwiedzający starostwo byli nie tylko bezpieczni, ale także czuli się szanowani i słyszani.