Varnostnik Vitalis Lehmann: Boj proti kaosu v okrožnem uradu!

Varnostnik Vitalis Lehmann: Boj proti kaosu v okrožnem uradu!

V okrožnem uradu Tuttlingen od oktobra 2020 dežura varnostnik, ki ne skrbi le za zaščito, ampak tudi za bolj sproščeno vzdušje. Vitalis Lehmann je bil pooblaščen za podporo skladnosti s pravili Corone in za zagotavljanje varnosti v pisarnah, ki so še posebej nagnjene k konfliktom. S svojo vsakodnevno prisotnostjo prispeva k razbremenitvi napetosti in ga sodelavci zaradi tega cenijo. kako Schwäbische.de poroča, njegova naloga ni vedno lahka.

Lehmann se mora pogosto soočiti z zahtevnimi situacijami, zlasti v uradih, kot so zavod za zaposlovanje, urad za socialno skrbstvo za mlade ali urad za priseljevanje. Pogosto se zgodi, da so obiskovalci nezadovoljni s svojimi finančnimi ugodnostmi in konflikti se stopnjujejo. Za obvladovanje teh napetosti ima Lehmann posebne tehnike za zmanjšanje napetosti, kot so tiste na brandwache247.de so opisani. Komunikacija, poslušanje in odprta govorica telesa so ključnega pomena.

Izzivi v vsakdanjem življenju

Pandemija korone je spremenila zahteve do varnostnih sil, čeprav je kriza v veliki meri že premagana. Trenutni previdnostni ukrepi so še vedno potrebni na določenih področjih, kot npr tuttlingen.de potekala. V okrožnem uradu je še posebej pomembno, da še naprej upoštevate zahtevo po maskah na občutljivih področjih, kot je zdravstvo.

Toda tudi brez pandemičnih izzivov je Lehmann vedno izziv. Pred kratkim je moral rešiti incident, v katerem se je obiskovalec zavoda za zaposlovanje pojavil z dvema mačkama v torbi. Z mirno roko je pospremil obiskovalca ven, da bi hitro umiril situacijo. Takšne misije niso redke. Klici v sili se zgodijo enkrat na mesec, zlasti proti koncu meseca, ko so obiskovalci pogosto najbolj obupani.

Žive živali pa niso edina težava, s katero se srečujejo varnostne sile. Lehmann se spominja dogodka, v katerem je pes taval po veterinarski ordinaciji in so ga nujno morali ujeti. Tovrstne izkušnje kažejo, da vsakodnevno delo na okrožnem uradu pogosto daleč presega zgolj varnostni nadzor.

Pogled v prihodnost

Leta 2025 so bile že sprožene nekatere pobude za dodatno izboljšanje varnosti. Storitev varovanja, ki letno stane okoli 61.000 evrov, naroča podjetje W & W Protection Management Service & Security GmbH. Če je nujen klic na policijo, je to redko potrebno; To se je zgodilo le enkrat v letu 2025. To previdno upravljanje kaže, da se varnostne sile raje umirijo kot posredujejo. Lehmanna ne cenijo le kot varnostnika, ampak tudi kot kontaktno osebo in včasih celo kot tolmača, saj govori rusko.

Vendar ostaja izziv redno zgladiti stvari. Lehmann s svojo predanostjo in nenehnim usposabljanjem na področju tehnik za zmanjšanje napetosti zagotavlja, da obiskovalci okrožnega urada niso le varni, ampak se tudi počutijo spoštovane in slišane.