Weihnachtsstress pur: So meistert Aichacher Zusteller die Feiertage!

Weihnachtsstress pur: So meistert Aichacher Zusteller die Feiertage!

Am heutigen 25. Dezember 2025 ist die festliche Zeit für viele nicht nur von Geselligkeit und gutem Essen geprägt, sondern auch von hektischem Paketverkehr. Während die Familien das Weihnachtsfest feiern, sind die Zusteller von DHL und anderen Paketdiensten im Dauereinsatz. Ein Blick auf den Alltag eines Zustellers lohnt sich, und im Fall von Thomas Gamperl wird schnell klar: Für ihn beginnt die Weihnachtszeit frühzeitiger als für die meisten.

Gamperl ist Paket- und Briefzusteller für die Deutsche Post und arbeitet am Stützpunkt im Gewerbepark Acht300 zwischen Aichach und Dasing. Die Vorweihnachtszeit erstreckt sich für ihn bis Heilig-Drei-König und wird oft von einem Ausnahmezustand begleitet. Drei Monate, die von stressigen Lieferungen und einem großen Aufkommen an Paketen geprägt sind. Gamperl hat ein gutes Händchen dafür, inmitten des Weihnachtsstresses die Ruhe zu bewahren und die Fracht pünktlich zuzustellen.

Die Herausforderung der Paketzustellung

Vor der Weihnachtszeit haben DHL, Hermes und Co. alle Hände voll zu tun. Anfang Dezember 2023 trudelten die ersten Pakete ein, und das hohe Arbeitsaufkommen, vor allem nach dem Black Friday, stellte die Zusteller vor Herausforderungen. Trotz umfangreicher Vorbereitungen kam es zu Komplikationen, wenn etwa Langstreckentransporte über Nacht nicht klappten oder die Empfänger nicht zu Hause waren.

Besonders bei DHL wird ein Paket am Heiligabend meistens bis etwa mittags zugestellt. Der aktuelle Status eines Paketes kann bequem über die Seite der Deutschen Post abgefragt werden. Hierfür muss lediglich die Sendungsnummer eingegeben werden, um somit in Erfahrung zu bringen, ob das Paket schon auf dem Weg ist. Ab etwa 10 Uhr morgens ist oft der Status „Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen“ zu sehen, was bedeutet, dass die Zusteller sich auf den Weg gemacht haben, um die Weihnachtsüberraschungen auszuliefern. Das praktische Tracking-System der Deutschen Post ermöglicht es, sowohl Briefe als auch Pakete zu verfolgen, was für viele Kunden eine große Erleichterung darstellt.

Paketdienste im Vergleich

Die Konkurrenz schläft nicht, und so liefern auch Hermes und DPD an Heiligabend. Hermes zeigt im Tracking an, dass die Sendung sich in der Zustellung befindet und die Zusteller häufig bis in die Abendstunden unterwegs sind. DPD hingegen konzentriert sich schwerpunktmäßig auf Express-Pakete, während GLS an diesem Tag keine Pakete mehr ausliefert.

• DHL: Liefert bis mittags, Status „Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen“.
• Hermes: Zusteller aktiv bis in die Abendstunden, Status „Die Sendung befindet sich in der Zustellung“.
• DPD: Fokus auf Express-Pakete, Standard-Pakete eventuell am Folgetag.
• GLS: Keine Auslieferungen an Heiligabend.

Unabhängig vom Dienst haben sie alle eines gemeinsam: Der Stress ist hoch, und die Zeit drängt. Wenn jemand nicht zu Hause ist, versuchen viele Paketdienste, die Pakete bei Nachbarn abzuliefern oder in Paketshops zu hinterlegen. Ein weiterer Punkt, der für die Zusteller wichtig ist: Sie können nicht für verlorene Pakete haften, wenn der Empfänger eine Abstellgenehmigung gibt, und die Pakete einfach vor die Tür gelegt werden.

Die Hintergründe dieser stressigen Zeit werden oft übersehen, wenn wir uns auf das Wesentliche konzentrieren: das Fest. Doch für die Zusteller, wie Thomas Gamperl, sind diese Monate eine Menagerie von Herausforderungen. Sie nehmen es mit einem Lächeln und dem Ziel auf, dass alles rechtzeitig ankommt und die Menschen glücklich macht – auch wenn es manchmal heißt, sich durch den Weihnachtsverkehr zu kämpfen.