Am 31. Oktober 2025 ist es nun so weit: Augsburg hat seine neue Stadt-App „App in die Stadt“ vorgestellt. Diese innovative Anwendung bündelt zahlreiche zentrale Bürgerservices und bietet den Bürgerinnen und Bürgern schnellen Zugriff auf Informationen, die den Alltag erleichtern. „Die App macht den Alltag in Augsburg einfacher und moderner“, unterstreicht Oberbürgermeisterin Eva Weber bei der Präsentation.
Die App ist kostenlos im App Store und bei Google Play verfügbar und funktioniert ohne Registrierung und ohne Werbung. Daten wie Telefonnummern werden nicht gespeichert, was die App besonders datensparsam und nutzerfreundlich macht. Auch bei der Verwendung von Formularen mit personenbezogenen Daten wird die Transparenz großgeschrieben, so dass Nutzer immer informiert sind.
Funktionalitäten und Benutzerfreundlichkeit
Die Stadt-App bietet eine Vielzahl von Funktionen: Nutzer können über die App Termine im Bürgerbüro buchen, Bewohnerparkausweise verlängern und sogar Mängel wie defekte Straßenlampen direkt melden. Darüber hinaus können digitale Karten für Büchereiausweise und Sportcards hinterlegt werden. Wirtschaftsreferent Dr. Wolfgang Hübschle sieht die App zudem als bedeutenden Standortfaktor, der die Lebensqualität in Augsburg steigern soll.
Die Rubriken „Heute“, „Live“ und „Meine Stadt“ bieten tagesaktuelle News, Öffnungszeiten städtischer Einrichtungen sowie Veranstaltungen. Besonders praktisch ist, dass Informationen wie Parkhausauslastungen und Abfahrtszeiten von öffentlichen Verkehrsmitteln nun in der App in nur zwei Klicks erreichbar sind – deutlich schneller als über die Webseite, wo man dafür sechs Klicks benötigt. Im Bereich „Live“ stehen zum Start zwar nur zwei Rathaus-Webcams zur Verfügung, doch das Angebot wird kontinuierlich erweitert.
Technische Grundlagen und Kosten
Die technische Basis der App stammt von der Open-Source-Plattform Smart Village, entwickelt von der Smart Village Solutions GmbH und dem Team23 GmbH. Die Gesamtkosten für die Umsetzung betrugen rund 75.000 Euro, während die jährlichen Ausgaben für die Weiterentwicklung bis 2027 bei etwa 18.000 Euro liegen werden.
Ein weiterer Aspekt, der zur Attraktivität der App beiträgt, ist ihre Barrierefreiheit: Sie ist für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen konzipiert. Außerdem wird laut einer Studie, die die Wichtigkeit von Smart-City-Apps hervorhebt, der Wert dieser Anwendungen zur Bündelung kommunaler Services und Informationen erkannt. Die Vielfalt an angebotenen Apps stellt jedoch auch eine Herausforderung dar, die durch geeignete Kriterien und Bewertungsmaßstäbe überwunden werden soll, wie im Bericht des BBSR geschildert wird.
Für alle, die nun neugierig auf die neuen Möglichkeiten sind, bietet die Stadt Augsburg ein App-Tutorial auf der Website augsburg.de/app an, sodass sich jeder schnell und unkompliziert mit allen Funktionen vertraut machen kann. Insgesamt ist die neue Stadt-App ein Schritt in die Zukunft, der Augsburg auf dem Weg zur Smart City weiter voranbringen kann.