Ursula Kober-Becker, 83 años, atrapada en el séptimo piso: ¡el ascensor está roto!

Ursula Kober-Becker, 83 años, atrapada en el séptimo piso: ¡el ascensor está roto!

En la tranquila comunidad de Gröbenzell, los residentes están muy preocupados. Ursula Kober-Becker, de 83 años, vive en un condominio en el séptimo piso y actualmente lucha con un gran problema técnico: el ascensor está fuera de servicio desde el 2 de junio de 2025 y no se espera que vuelva a funcionar hasta el 11 de julio de 2025. Esta situación representa un desafío casi insoportable para esta mujer con dificultades para caminar y la enfermedad de Parkinson, ya que depende de ayuda las 24 horas para hacer frente a su vida cotidiana. Merkur informa que el ascensor necesita una renovación exhaustiva debido a su antigüedad, lo que pone a los vecinos y especialmente a Úrsula en una situación tensa.

Mientras que a su marido Georg Becker, de 82 años, le hubiera gustado una solución provisional, como por ejemplo un ascensor de repuesto, la administración del inmueble indicó claramente que esto no era posible por razones de seguridad. Georg Becker llevó agua al apartamento en cajas y pensó en alquilar un apartamento de vacaciones, aunque aún no está claro cuándo finalizarán las obras.

La brecha de información

La administración de la propiedad ya había tomado la decisión de renovar en septiembre de 2024, pero se ignoró en gran medida la información sobre posibles soluciones de reemplazo y un calendario claro. Georg Becker señaló que también se había cerrado el vertedero de basura. Esto significa que ahora él mismo tiene que subir y bajar las escaleras para recoger la basura, lo que supone una carga adicional para el anciano.

De manera similar, los inquilinos de otros complejos residenciales también señalan que los ascensores rotos y el mantenimiento inadecuado son un problema común. Recientemente surgieron nuevos inconvenientes en un complejo residencial para personas mayores: el ascensor falló varias veces, lo que supuso un desafío para los residentes. Un foro sobre derecho de arrendamiento aborda quejas similares y la incertidumbre sobre si la reducción del alquiler es apropiada y en qué medida en tales casos.

¿Reducción del alquiler como opción?

Los inquilinos a menudo tienen la oportunidad de considerar una reducción del alquiler si hay defectos persistentes, como un ascensor roto. Un modelo para reducciones de alquiler muestra cómo los residentes pueden enviar avisos oficiales de defectos a sus propietarios. A menudo se solicita que el problema se corrija de manera oportuna y, si es necesario, se anuncia una reducción porcentual del alquiler hasta que se corrija el problema.

En la situación de Ursula y Georg Becker, el ascensor es decisivo para su calidad de vida. Lidiar con tales circunstancias representa una prueba de estrés tanto física como emocional. Queda por ver si la administración de la propiedad podrá responder con prontitud a esta emergencia grave. En cualquier caso, la comunidad de inquilinos debería hacer todo lo que esté a su alcance para mantenerse unida y encontrar soluciones en esta difícil fase.