Ice Trip zrušen: Cestovatelé otráveni špinavým vlakem v Norimberku

Ice Trip zrušen: Cestovatelé otráveni špinavým vlakem v Norimberku

Nürnberg, Deutschland - 10. června 2025 došlo k neobvyklému incidentu v ledu z Mnichova do Hamburku. Cestující se museli předčasně dostat ven v Norimberku, protože personál vlaku zjistil, že vlak je příliš špinavý. Pro mnoho cestujících to byl neočekávaný konec jejich cesty, který způsobil zmatek a frustrace. Na první pohled fotografie interiéru nevykazovaly žádné nadměrné nečistoty, což způsobuje, že se rozhodnutí vlaku jeví o to spornější. [Merkur hlásí, že ...] (https://www.merkur.de/bayern/nuernberg/bahn-dutlich-bayern-klarer-musche-belsten-der-fahrgaeste- jurist-fuer-fuer-fahrbruch-93781993.html)

Jak vysvětlil Deutsche Bahn (DB), byl to „individuální případ“. Incident je však považován za příznak hlavního problému v německém dlouhém odměňování. Zaměstnanec železnice popsal situaci jako neobvyklou a zdůraznil, že jsou vyhledávány vysoké kvalitativní standardy pro dlouhé cestovní vlaky. Incident však odhalil výzvy, s nimiž je personál vlaku často konfrontován, jako jsou špinavé a vadné vlaky. BR hlásí, že ...

Práva a kompenzace cestujících

Mezi cestujícími došlo k nelibosti s demolicí cesty a rychle se ukázalo, že mají nárok na kompenzaci. Advokát profesor Christian Solmecke incident kritizoval, že legálně není konstantní a vysvětlil, že zaměstnanci vlaku nesmějí své rozhodnutí dělat svévolně. Je povoleno pouze tehdy, je -li zabezpečení ohroženo výletem. V případě zpoždění jsou cestovatelé podle práva EU oprávněni vystoupit zprava: Zdarma jídla musí být poskytována z hodiny čekání a pokud zpoždění více než dvě hodiny, kompenzace je 50% jízdného. Bahn.de informuje o právech cestujících ...

Pro Bahn Association Association ukázala porozumění zaměstnancům vlaku, které je často pod značným tlakem. Profesor Dr. Lukas Iffländer poukazuje na to, že tento incident mohl udělat „hlaveň přetečení“ a stěžoval si na obecnou náladu v personálu. Unie EVG také ukazuje na opatření úsporných opatření v čisticí oblasti, což přesně nepřispívá ke zlepšení situace. Federální vláda je naléhavě žádána, aby konečně zasáhla, aby napravila stížnosti v DB sub-obchodu.

Alternativy pro cestovatele

Po neočekávané zastávce v Norimberku nabídl DB postiženým cestujícím příležitost pokračovat v cestě o hodinu později v jiném, ale přeplněném vlaku. To ukazuje, že i přes všechno se DB snaží nabídnout řešení - i když okolnosti byly něco jiného než ideální. Cestovatelé, kteří chtějí uplatnit své nároky, mohou poslat své aplikace do dialogu DB GmbH nebo je odeslat do cestovního centra DB. Bahn.de informuje o podání žádostí ...