Is Trip Annulleret: Rejsende irriteret af Dirty Train i Nürnberg

Is Trip Annulleret: Rejsende irriteret af Dirty Train i Nürnberg

Nürnberg, Deutschland - Den 10. Juni 2025 var der en usædvanlig hændelse i isen fra München til Hamborg. Passagererne måtte komme for tidligt ud i Nürnberg, fordi togpersonalet fandt, at toget var for snavset. For mange passagerer var dette en uventet afslutning af deres rejse, hvilket forårsagede forvirring og frustration. Ved første øjekast viste fotos af interiøret ingen overdreven snavs, hvilket får togets beslutning til at virke desto mere tvivlsom. [Merkur rapporterer, at ...] (https://www.merkur.de/bayern/nuernberg/bahn-dutlich-bayern-klarer-musche-belsten-der-fahrgaeste- jurist-fuer-fahrbruch-93781993.html)

Som Deutsche Bahn (DB) forklarede, var det en "individuel sag". Ikke desto mindre betragtes hændelsen som symptomatisk for et stort problem i tysk langdistanstrafik. En medarbejder på jernbanen beskrev situationen som usædvanligt og understregede, at der søges høje kvalitative standarder for lang -distance -rejsetog. Ikke desto mindre afslørede hændelsen de udfordringer, som togpersonalet ofte konfronteres med, såsom beskidte og mangelfulde tog. BR rapporterer, at ...

Passagerrettigheder og kompensation

Blandt rejsende var der utilfredshed med nedrivningen af ​​rejsen, og det blev hurtigt klart, at de havde ret til kompensation. Advokatprofessor Christian Solmecke kritiserede hændelsen som lovligt ikke konstant og forklarede, at togets medarbejdere ikke har lov til at tage deres beslutning vilkårligt. Det er kun tilladt, hvis sikkerhed truede en tur. I tilfælde af forsinkelse har rejsende i henhold til EU -loven ret til at komme af højre: der skal leveres gratis måltider fra en times ventetid, og hvis en forsinkelse på mere end to timer, er kompensationen 50% af billetprisen. Bahn.de informerer om passagerrettigheder ...

Pro Bahn Passenger Association viste forståelse for togpersonalet, som ofte er under betydeligt pres. Professor Dr. Lukas Iffländer påpeger, at denne hændelse muligvis har gjort "tøndeoverløb" og klagede over den generelle stemning i personalet. EVG -unionen peger også på spareforanstaltninger i rengøringsområdet, hvilket ikke nøjagtigt bidrager til at forbedre situationen. Den føderale regering bliver presserende bedt om endelig at gribe ind for at løse klagerne i DB-undertrafik.

alternativer til rejsende

Efter det uventede stop i Nürnberg tilbød DB de berørte rejsende mulighed for at fortsætte deres tur en time senere i et andet, men overfyldt tog. Dette viser, at DB på trods af alt forsøger at tilbyde løsninger - selvom omstændighederne var andet end ideelle. Rejsende, der ønsker at hævde deres påstande, kan sende deres ansøgninger til DB -dialogen GmbH eller indsende dem i et DB Travel Center. Bahn.de informerer om indsendelse af applikationer ...