Ledo kelionė atšaukta: keliautojai, kuriuos erzina nešvarus traukinys Niurnberge

Ledo kelionė atšaukta: keliautojai, kuriuos erzina nešvarus traukinys Niurnberge

Nürnberg, Deutschland - 2025 m. Birželio 10 d. Lede nuo Miuncheno iki Hamburgo įvyko neįprastas incidentas. Keleiviai turėjo per anksti išeiti Niurnberge, nes traukinio darbuotojai nustatė, kad traukinys yra per daug nešvarus. Daugeliui keleivių tai buvo netikėta jų kelionės pabaiga, sukėlusi painiavą ir nusivylimą. Iš pirmo žvilgsnio interjero nuotraukos neparodė per daug nešvarumų, todėl traukinio sprendimas atrodo dar labiau abejotinas. [Merkur praneša, kad ...] (https://www.merkur.de/bayern/nuernberg/bahn-dutlich-bayern-klarer-musche-belsten-der-fahrgaeste- Jurist-fuer-fuer-fahrbruch-9378193.html)

Kaip paaiškino Deutsche Bahn (DB), tai buvo „individualus atvejis“. Nepaisant to, incidentas laikomas pagrindinės vokiečių ilgio srauto problemos simptominiu. Geležinkelio darbuotojas apibūdino situaciją kaip neįprastą ir pabrėžė, kad ieškoma aukštų kokybinių standartų ilgų kelionių traukiniams. Nepaisant to, incidentas atskleidė iššūkius, su kuriais dažnai susiduria traukinio darbuotojai, pavyzdžiui, nešvarūs ir sugedę traukiniai. BR praneša, kad ...

keleivių teisės ir kompensacija

Tarp keliautojų buvo nepasitenkinimas kelionės griovimu ir greitai tapo aišku, kad jie turi teisę į kompensaciją. Advokato profesorius Christianas Solmecke kritikavo šį įvykį teisiškai ne nuolatiniu ir paaiškino, kad mokymo darbuotojams neleidžiama savavališkai priimti savo sprendimo. Leidžiama tik tuo atveju, jei saugumui kilo kelionė. Vėlavimo atveju keliautojai pagal ES įstatymus turi teisę išeiti iš dešinės: nemokamas maistas turi būti teikiamas nuo valandos laukimo ir jei vėluojama daugiau nei dvi valandas, kompensacija yra 50% kainos. Bahn.de informuoja apie keleivių teises ...

„Pro Bahn“ keleivių asociacija parodė supratimą traukinio darbuotojams, o tai dažnai patiria didelį spaudimą. Profesorius dr. Lukas Iffländeris pabrėžia, kad šis įvykis galėjo padaryti „statinės perpildymą“ ir skundėsi bendrą personalo nuotaiką. EVG sąjunga taip pat atkreipia dėmesį į taupymo priemones valymo srityje, o tai tiksliai neprisideda prie situacijos gerinimo. Federalinė vyriausybė yra skubiai prašoma pagaliau įsikišti, kad būtų pašalintos nuoskaudos DB pogrupyje.

alternatyvos keliautojams

Po netikėto sustojimo Niurnberge, DB pasiūlė nukentėjusiems keliautojams galimybę tęsti savo kelionę po valandos po valandos kitame, bet perkrautame traukinyje. Tai rodo, kad nepaisant visko, DB bando pasiūlyti sprendimus - net jei aplinkybės buvo ne kas kita, o idealios. Keliautojai, norintys ginti savo pretenzijas, gali nusiųsti savo paraiškas į DB dialogo langą GmbH arba pateikti juos DB kelionių centre. Bahn.de informuoja apie programų pateikimą ...