取消冰旅行：旅行者在纽伦堡被肮脏的火车烦恼

取消冰旅行：旅行者在纽伦堡被肮脏的火车烦恼

Nürnberg, Deutschland - 2025年6月10日，从慕尼黑到汉堡发生了一次不寻常的事件。乘客不得不在纽伦堡过早出门，因为火车工作人员发现火车太脏了。对于许多乘客来说，这是他们旅程的意外结局，这引起了困惑和沮丧。乍一看，内部的照片没有过多的污垢，这使得火车的决定看起来更加值得怀疑。 [Merkur报告...]（https：//www.merkur.de/bayern/nuernberg/nuernberg/bahn-dutlich-bayern-klarer-musche-musche-belsten-der-fahrgaeste- fahrgaeste-

正如Deutsche Bahn（DB）所解释的那样，这是一个“个别情况”。然而，这一事件被认为是德国长距离交通中主要问题的症状。铁路的一名雇员将这种情况描述为不寻常的情况，并强调寻求长期距离旅行火车的高定性标准。然而，该事件揭示了火车工作人员经常面临的挑战，例如肮脏和有缺陷的火车。 [br报告...]（https://www.br.de/nachrichten/bayern/db-personal-wirft-fahrgaeste-aus-aus-icee-icee-muenchen-hamburg）

乘客权利和薪酬

在旅行者中，对旅程的拆除感到不满，很快就显然他们有权获得赔偿。律师克里斯蒂安·索尔梅克（Christian Solmecke）教授批评这一事件在法律上并不恒定，并解释说，培训员工不允许任意做出决定。仅当安全危害旅行时，才允许使用。如果延迟延迟，根据欧盟法律的旅行者有权合适：必须从一个小时的等待中提供免费餐点，如果延误超过两个小时，则薪酬是票价的50％。 [bahn.de通知乘客权利...]（https://www.bahn.de/service/service/informations-buchung/fahrgastrecht）

Pro Bahn的旅客协会对火车工作人员展示了对火车工作人员的理解，这通常受到巨大压力。卢卡斯·iffländer教授指出，这一事件可能使“桶溢出”变得“桶”，并抱怨工作人员的一般情绪。 EVG工会还指出了清洁区域的紧缩措施，这并不是有助于改善情况。迫切要求联邦政府最终干预，以解决DB亚交通中的申诉。

旅行者的替代方案

在纽伦堡意外停留之后，DB向受影响的旅行者提供了一个小时后继续旅行的机会，乘坐另一辆拥挤的火车。这表明，尽管有一切，DB还是试图提供解决方案 - 即使情况远非理想。想要主张索赔的旅行者可以将其申请发送到DB对话GMBH或将其提交到DB旅行中心。 [bahn.de告知提交应用程序...]（https://www.bahn.de/service/informations-buchung/fahrgastrecht） 鉴于必须掌握德国长途运输的持续挑战，希望德意志·巴恩（Deutsche Bahn）和负责任的当局都将从这一事件中学习并改善乘客和人员的条件。