LIDL staigmena: Klientas apgaudinėja kasos aparatą ir apgailestauja dėl jo nuodėmės!

LIDL staigmena: Klientas apgaudinėja kasos aparatą ir apgailestauja dėl jo nuodėmės!

Fürth, Deutschland - Incidentas LIDL rinkoje sukėlė sensaciją. Klientas pranešė apie socialinės žiniasklaidos platformą „Reddit“ apie keistą situaciją, kuri įvyko ryte 8.30 val., Viduryje daugelio laukiančių klientų, atrodė, kad priblokštas kasininkas prarado apžvalgą. Pirkinių krepšelyje klientas turėjo tris lustų maišus ir 6 vietų egzempliorių. Keista, bet kasininkė suteikė tik 3,47 euro kainą už visas prekes, o tai buvo skaičiuojama tik skardine.

Klientas pastebėjo klaidą ir iš pradžių įtarė techninės sistemos klaidą. Užuot tai pranešęs, jis nusprendė sutikti su pakeitimu ir palikti parduotuvę, kurią jis apibūdino kaip savotišką „nuodėmę“, už kurią jis paprašė atleidimo. Jis paskelbė, kad nenori, kad jo elgesys paskatintų kitus padaryti ką nors panašaus, ir nurodė klientų etinę atsakomybę.

Dažnos klaidos kasos aparatas

Incidentas parodo dažnai klaidų problemą kasoje. Kevinas Kukikas, „Lidl“ skyriaus vadovo pavaduotojas Fürth mieste, atkreipė dėmesį į dar vieną dažna klaidą vaizdo įraše apie Tikkoką, kuriame taip pat yra kasos nusivylimo atžvilgiu: buteliai turėtų būti dedami išilgai kasos, nes buteliai, kurie dažnai nepripažįstami, nėra atpažįstami. Tai reiškia, kad kasininkai turi laukti, kol juos teisingai įdės. Kukikas nustatė, kad nepaisant kelių informacijos internete, daugelis klientų ir toliau daro šią klaidą.

Savo populiariajame vaizdo įraše, kuriame užfiksuota daugiau nei milijonas peržiūrų ir daugiau nei 1000 komentarų, vartotojai dalijasi savo patirtimi kasos aparate ir siūlo įžvalgas apie savo elgesį. Daugelis jų teigia, kad jaučiasi sugauti ir bando paaiškinti savo vaikams teisingą elgesį. Kukikas tikisi, kad vaizdo įrašas padės pagerinti kasdienį kasininkų darbą.

Sveikatos draudimo darbas mažmeninėje prekyboje

Šių klientų situacijų fone iššūkiai, kuriuos kelia kasos aparatas mažmeninėje prekyboje. Kasos parametės pasiūlymo skirtumai yra nemaži ir svyruoja nuo specializuotos aparatinės ir programinės įrangos iki skirtingų kainų modelių. Mažmenininkai naudoja įvairias grynųjų pinigų sistemas, pritaikytas jų specialiesiems poreikiams. Šios sistemos gali būti funkciškai įvairios, pradedant nuo bendro mokėjimo metodų tvarkymo iki rinkodaros funkcijų iki prekių valdymo.

Teikėjo spektras svyruoja nuo tokių sprendimų kaip „Milur.io“ ir „Handelsfaktor.de“ iki konkretesnių pasiūlymų tam tikroms pramonės šakoms. Pvz., Lanksčia, debesų pagrindu sukurta kasos sistema gali būti pranašumas, pavyzdžiui, tuo tarpu pritaikomi sprendimai sporto mažmenininkams ar juvelyrams taip pat gali optimaliai spręsti konkrečius iššūkius. Todėl kasdienis darbas kasoje yra ne tik įprasta užduotis, bet ir reikalauja didelio dėmesio ir teisingo tvarkymo, kad būtų išvengta klaidų ir nesusipratimų.

Incidentas LIDL ir „Kucik“ informacija iliustruoja, koks svarbus klientų išsilavinimas ir elgesys sklandžiam mažmeninės prekybos procesui. Dar svarbiau atidžiai elgtis kaip klientas ir kaip kasininkas.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie mažmeninės prekybos iššūkius ir iždininką " "https://www.fuer-gruender.de/wissen/unternehüren-fuehren/buchhalt/asse/einzelhandel/"> fuer-gruender.de .