Κίνδυνος! Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας από κλήσεις απάτης με ασταθή απάτη!

Κίνδυνος! Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας από κλήσεις απάτης με ασταθή απάτη!

Deutschland - Τους τελευταίους μήνες, ο αριθμός των κλήσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και των απάτης σε τέχνασμα έχει αυξηθεί και πάλι, ειδικά στην προ-Χριστουγεννιάτικη εποχή και στη σειρά του έτους. Μια τρέχουσα αξιολόγηση της εφαρμογής Clever Dialer δείχνει ποιοι τηλεφωνικοί αριθμούν τους χρήστες που αντιλαμβάνονται περισσότερο ως ενοχλητικές. Πολλοί από αυτούς τους καλούντες ορίζουν ότι οι καταναλωτές έχουν συμμετάσχει σε διαγωνισμούς ή μπορούν να εξαργυρώσουν τα υποτιθέμενα κέρδη προκειμένου να βαθμολογήσουν προσωπικά δεδομένα ή τραπεζικά στοιχεία. Ο συγγραφέας Karolin Stevelmans από το RUHR24 αναφέρει ότι το πρόβλημα εξακολουθεί να είναι μολυσματικό, αν και προσδιορίστηκε μια μείωση των κλήσεων ανεπιθύμητων μηνυμάτων κατά τη διάρκεια των διακοπών. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν διάφορες ραφές, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς δοκιμαστικών καρτών ως προϋπόθεση για τα υποτιθέμενα κέρδη.

Οι διεθνείς καλούντες είναι ιδιαίτερα προβληματικοί, όπως από τις Κάτω Χώρες. Η λίστα των συνιστώμενων αριθμών τηλεφώνου για αποκλεισμό περιλαμβάνει:

  • +31 6 83113854 (Ολλανδία) - COST TRAP - ΔΙΑΦΟΡΕΣ
  • 0178 7556032 (Γερμανία)-Πωλήσεις μιας ασφαλιστικής εταιρείας υγείας
  • +31 6 20122312 (Ολλανδία) - COST TRAP - Ανταγωνισμός
  • 01525 6704704 (Γερμανία) - Παγίδα κόστους - ανταγωνισμός
  • 0176 25318584 (Γερμανία) - Παγίδα κόστους - ανταγωνισμός

Προληπτικά μέτρα κατά της τηλεφωνικής απάτης

Τα κέντρα συμβουλών των καταναλωτών προειδοποιούν επειγόντως για μη προσωμένες διαφημιστικές κλήσεις. Αυτά απαγορεύονται νομικά χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση και οι εταιρείες απειλούν ευαίσθητα πρόστιμα εάν εξακολουθούν να κάνουν τέτοιες κλήσεις. Στην περίπτωση των ανεπιθύμητων κλήσεων, οι καταναλωτές θα πρέπει να αντιδρούν ύποπτα και να μην εμπλέκονται στις προσφορές, καθώς οι συμβάσεις που ολοκληρώνονται στο τηλέφωνο συχνά δεν είναι αποτελεσματικές. Αυτά συνήθως μπορούν να ανακληθούν εντός 14 ημερών.

Επιπλέον, είναι σκόπιμο να μην αποδεχτείτε ή να επιστρέψετε άγνωστους αριθμούς και να μην αποκαλύψετε προσωπικά στοιχεία στο τηλέφωνο. Ο Ομοσπονδιακός Οργανισμός Δικτύων συνιστά την αναφορά ύποπτων αριθμών και κέντρων συμβουλών καταναλωτών που προσφέρουν ολοκληρωμένες πληροφορίες και υποστήριξη για την αντιμετώπιση ραφών απάτης. Είναι επίσης σκόπιμο να διερευνηθούν τα επίσημα στοιχεία επικοινωνίας από τις ίδιες τις εταιρείες για να προστατευθούν από την απάτη.

Η πραγματικότητα των καταγγελιών των καταναλωτών

Ένας μεγάλος αριθμός καταγγελιών αφορά κλήσεις από παρόχους τηλεφώνου ή διαδικτύου, προμηθευτές ενέργειας, τράπεζες, ασφαλιστικές εταιρείες και εκδότες περιοδικών. Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που προκύπτουν οι καταναλωτές από αυτές τις κλήσεις είναι η μη εξουσιοδοτημένη χρέωση και τα τιμολόγια. Τα προσωπικά δεδομένα συχνά αναρωτιούνται, τα οποία στη συνέχεια μεταβιβάζονται και οδηγούν σε περαιτέρω ανεπιθύμητες κλήσεις. Οι αμφίβολοι πάροχοι συχνά δεν πληρούν τις απαραίτητες απαιτήσεις πληροφοριών, οι οποίες συμβάλλουν επίσης στο γεγονός ότι πολλές συμβάσεις δεν είναι αποτελεσματικές.

Για περισσότερες πληροφορίες και συμβουλές κατά των ανεπιθύμητων τηλεφωνικών κλήσεων, το Φόρουμ προστασίας καταναλωτών Λαμβάνοντας υπόψη το επίμονο πρόβλημα, είναι σημαντικό να παραμείνετε προσεκτικοί όταν καλείτε από άγνωστους αριθμούς.

Τα κέντρα συμβουλών των καταναλωτών είναι έτοιμα να δώσουν συμβουλές και η σύσταση παραμένει να είναι σαφής σχετικά με τα δικαιώματά της και, εάν είναι απαραίτητο, να ανακαλέσει τις ανεπιθύμητες συμβάσεις το συντομότερο δυνατό.

Details
OrtDeutschland
Quellen