Danger! Comment vous protéger des appels de fraude effrontés!

Danger! Comment vous protéger des appels de fraude effrontés!

Deutschland - Au cours des derniers mois, le nombre d'appels de spam et de fraudes de trick a de nouveau augmenté, en particulier lors de la saison pré-christmas et au tournant de l'année. Une évaluation actuelle de l'application Clever Diableuse montre quels numéros de téléphone les utilisateurs perçoivent le plus comme ennuyeux. Beaucoup de ces appelants stipulent que les consommateurs ont participé à des compétitions ou peuvent échanger des bénéfices présumés afin de marquer des données personnelles ou des détails bancaires. L'auteur Karolin Stevelmans de RUHR24 rapporte que le problème est toujours virulent, bien qu'une baisse des appels de spam ait été déterminée pendant les vacances. Les fraudeurs utilisent diverses points, y compris l'achat de cartes de test comme condition préalable aux bénéfices supposés.

Les appelants internationaux sont particulièrement problématiques, comme des Pays-Bas. La liste des numéros de téléphone recommandés pour le blocage comprend:

• +31 6 83113854 (Pays-Bas) - Trap à coûts - Diverse
• 0178 7556032 (Allemagne) - Ferme les ventes d'une compagnie d'assurance maladie
• +31 6 20122312 (Pays-Bas) - Cost Trap - Competition
• 01525 6704704 (Allemagne) - Trap à coûts - Concurrence
• 0176 25318584 (Allemagne) - Trap à coût - Concurrence

Mesures de précaution contre la fraude téléphonique

Les centres de conseils des consommateurs mettent en garde urgent à des appels publicitaires non invités. Ceux-ci sont légalement interdits sans consentement préalable, et les entreprises menacent des amendes sensibles si elles font toujours de tels appels. Dans le cas des appels indésirables, les consommateurs doivent réagir avec suspect et ne s'impliquer pas dans les offres, car les contrats qui sont conclus au téléphone ne sont souvent pas efficaces. Ceux-ci peuvent généralement être révoqués dans les 14 jours.

La réalité des plaintes des consommateurs

Un grand nombre de plaintes concernent les appels des fournisseurs de téléphone ou d'Internet, les fournisseurs d'énergie, les banques, les compagnies d'assurance et les éditeurs de magazines. Les problèmes les plus courants que les consommateurs découlent de ces appels sont le débit et les factures non autorisés. Les données personnelles sont souvent interrogées, qui sont ensuite transmises et conduisent à d'autres appels indésirables. Les prestataires douteux ne répondent souvent pas aux exigences d'information nécessaires, ce qui contribue également au fait que de nombreux contrats ne sont pas efficaces.

Pour plus d'informations et de conseils contre les appels téléphoniques indésirables, le Forum de protection des consommateurs Ressources utiles. Compte tenu du problème persistant, il est crucial de rester vigilant lors de l'appel à partir de nombres inconnus.

Les centres de conseils des consommateurs sont prêts à donner des conseils et la recommandation reste claire sur ses droits et, si nécessaire, pour révoquer les contrats indésirables dès que possible.