Pavojus! Kaip apsisaugoti nuo nesąžiningų sukčiavimo skambučių!
Pavojus! Kaip apsisaugoti nuo nesąžiningų sukčiavimo skambučių!
Deutschland - Per pastaruosius kelis mėnesius šlamšto skambučių ir apgaulės sukčiavimo skaičius vėl padidėjo, ypač prieš Kalėdas ir metų pabaigoje. Dabartinis „Clever Dialer“ programos įvertinimas rodo, kurį telefono numeriu vartotojai labiausiai suvokia kaip erzinančius. Daugelis šių skambinančiųjų nustato, kad vartotojai dalyvavo varžybose arba gali išpirkti įtariamą pelną, kad būtų galima įvertinti asmens duomenis ar banko duomenis. Autorius Karolinas Stevelmansas iš „Ruhr24“ praneša, kad problema vis dar yra virulentiška, nors atostogų metu buvo nustatytas šlamšto skambučių sumažėjimas. Sukčiai naudoja įvairius dygsnius, įskaitant bandomųjų kortelių pirkimą kaip išankstinę tariamo pelno sąlygą.
Tarptautiniai skambinantieji yra ypač problemiški, pavyzdžiui, iš Nyderlandų. Rekomenduojamų blokavimo telefonų numerių sąrašas apima:
- +31 6 83113854 (Nyderlandai) - išlaidų spąstai - narai
- 0178 7556032 (Vokietija)-sveikatos draudimo bendrovės pardavimas
- +31 6 20122312 (Nyderlandai) - išlaidų spąstai - Konkurencija
- 01525 6704704 (Vokietija) - išlaidų spąstai - konkurencija
- 0176 25318584 (Vokietija) - išlaidų spąstai - Konkurencija
Atsargumo priemonės nuo telefono sukčiavimo
Vartotojų patarimų centrai skubiai perspėja apie nekviestus reklamos skambučius. Tai teisiškai draudžiama be išankstinio sutikimo, ir įmonės kelia grėsmę neskelbtinoms baudoms, jei jos vis tiek skambina. Nepageidaujamų skambučių atveju vartotojai turėtų įtartinai reaguoti ir nedalyvauti pasiūlymuose, nes sutartys, kurios sudaromos telefone, dažnai nėra veiksmingos. Paprastai tai galima atšaukti per 14 dienų.
Be to, patartina nepriimti ir negrąžinti nežinomų skaičių ir neatskleisti jokios asmeninės informacijos telefone. Federalinė tinklo agentūra rekomenduoja pranešti apie įtartinus numerius ir vartotojų patarimų centrus, siūlančius išsamią informaciją ir paramą, susijusią su sukčiavimo dygsniais. Taip pat patartina ištirti oficialią kontaktinę informaciją iš pačių įmonių, kad apsisaugotų nuo sukčiavimo.Vartotojų skundų realybė
Daugybė skundų yra susiję su telefonų ar interneto tiekėjų, energetikos tiekėjų, bankų, draudimo bendrovių ir žurnalų leidėjų skambučiais. Dažniausiai pasitaikančios problemos, kurias vartotojai kyla dėl šių skambučių, yra neteisėta debeto ir sąskaitos faktūros. Asmens duomenys dažnai klausami, kurie vėliau perduodami ir lemia tolesnius nepageidaujamus skambučius. Muoningi teikėjai dažnai neatitinka būtinų informacijos reikalavimų, kurie taip pat prisideda prie to, kad daugelis sutarčių nėra veiksmingos.
Norėdami gauti daugiau informacijos ir patarimų prieš nepageidaujamus telefono skambučius, Vartotojų apsaugos forumas naudingi ištekliai. Atsižvelgiant į nuolatinę problemą, labai svarbu išlikti budriai skambinant iš nežinomų skaičių.
Vartotojų patarimų centrai yra pasirengę patarti, o rekomendacija lieka aiškiai paaiškinti jos teises ir, jei reikia, kuo greičiau atšaukti nepageidaujamas sutartis.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Deutschland |
| Quellen | |