Fara! Hur man skyddar dig från modiga bedrägerier!

Veröffentlicht:

Von:

Deutschland - Under de senaste månaderna har antalet skräppostsamtal och trickbedrägerier ökat igen, särskilt vid säsongen före jul och vid årets början. En aktuell utvärdering av appen Clever Dialer visar vilka telefonnummer som användarna mest uppfattar som irriterande. Många av dessa anropare föreskriver att konsumenterna har deltagit i tävlingar eller kan lösa in påstådda vinster för att få personuppgifter eller bankuppgifter. Författaren Karolin Stevelmans från RUHR24 rapporterar att problemet fortfarande är virulent, även om en nedgång i skräppostsamtal bestämdes under semestern. Bedrägerier använder olika sömmar, inklusive köp av testkort som en förutsättning för antagna vinster.

Internationella anropare är särskilt problematiska, till exempel från Nederländerna. Listan över rekommenderade telefonnummer för blockering inkluderar:

  • +31 6 83113854 (Nederländerna) - Kostnadsfälla - Dykare
  • 0178 7556032 (Tyskland) -Fake försäljning av ett sjukförsäkringsbolag
  • +31 6 20122312 (Nederländerna) - Kostnadsfälla - Konkurrens
  • 01525 6704704 (Tyskland) - Kostnadsfälla - Konkurrens
  • 0176 25318584 (Tyskland) - Kostnadsfälla - Konkurrens

försiktighetsåtgärder mot telefonbedrägeri

Konsumentrådets centra varnar brådskande för oinbjudna reklamsamtal. Dessa är juridiskt förbjudna utan förhandsgodkännande, och företag hotar känsliga böter om de fortfarande ringer sådana samtal. När det gäller oönskade samtal bör konsumenterna reagera misstänksamt och inte engagera sig i erbjudandena, eftersom kontrakt som ingår i telefon ofta inte är effektiva. Dessa kan vanligtvis återkallas inom 14 dagar.

Dessutom är det tillrådligt att inte acceptera eller returnera okända nummer och inte avslöja någon personlig information på telefonen. Federal Network Agency rekommenderar att de rapporterar misstänkta nummer och konsumentrådgivningscentra erbjuder omfattande information och stöd för att hantera bedrägerier. Det är också tillrådligt att undersöka officiella kontaktuppgifter från företag själva för att skydda sig mot bedrägeri.

Verkligheten av konsumentklagomål

Ett stort antal klagomål berör samtal från telefon- eller internetleverantörer, energileverantörer, banker, försäkringsbolag och tidskriftsförlag. De vanligaste problemen som konsumenterna uppstår från dessa samtal är obehöriga debitering och fakturor. Personuppgifter frågas ofta, som sedan vidarebefordras och leder till ytterligare oönskade samtal. Tvivelaktiga leverantörer uppfyller ofta inte nödvändiga informationskrav, vilket också bidrar till det faktum att många kontrakt inte är effektiva.

För mer information och tips mot oönskade telefonsamtal, Consumer Protection Forum Hjälpfulla resurser. Med tanke på det ihållande problemet är det avgörande att förbli vaksam när man ringer från okända nummer.

Konsumentrådgivningscentra är redo att ge råd och rekommendationen återstår att vara tydlig om dess rättigheter och vid behov återkalla oönskade kontrakt så snart som möjligt.

Details
OrtDeutschland
Quellen