Wyrok Kolonii: Klienci Netflix mogą odzyskać nielegalnie opłacane składki!

Wyrok Kolonii: Klienci Netflix mogą odzyskać nielegalnie opłacane składki!

Köln, Deutschland - Sąd Regionalny Kolonii zdecydował, że jedna cena Netflix wzrasta w latach 2019–2022. Oznacza to, że dotknięte klientami mogą przypominać pieniądze, takie jak . Powód, który pozwał wzrost cen, musi zostać zwrócony prawie 200 euro. Sędziowie stwierdzili, że zgoda użytkowników na wzrost cen, który został uzyskany tylko przez okno wyskakujące, nie była prawnie wystarczająca.

Podstawy prawne podwyższeń cen są same w sobie bezproblemowe, ale sędziowie skrytykowali sposób, w jaki Netflix dogonił zatwierdzenie. Użytkownicy mieli wrażenie, że wzrost cen został już rozstrzygnięty i że użytkownik czekał tylko na akustyczne „tak”. Ta procedura wzbudziła krytykę, a także wdr stwierdził, że klauzula była klasyfikowana jako nieskuteczna w ogólnych warunkach i warunkach.

Prawnicy dostarczyli już przykładowe listy, aby inni użytkownicy Netflix mogli również doceniać swoje roszczenia. Inną kwestią jest to, że klienci, którzy nie zatwierdzili wzrostu cen, mogą łatwo wymagać spłaty. STIFTUNG WARENTEST wskazuje, że roszczenia dotyczące zwrotu kosztów wypłaconych do 31 grudnia 2021 r. Są czasowe. Wszystkie płatności zgodnie z tym datą muszą zostać spłacone przez Netflix.

precedens dla branży strumieniowej

Wyrok Sądu Regionalnego w Kolonii może mieć dalekie konsekwencje dla całego przemysłu strumieniowego, ponieważ wielu dostawców używa podobnych klauzul w swoich ogólnych warunkach. Prawicowi eksperci it-lutwise Uważaj wyrok jako ważny krok w kierunku wzmocnienia praw konsumenta w erze cyfrowej. Klienci usług streamingowych mają silniejszą pozycję w ramach tego wyroku i mogą zainicjować bezpieczne kroki prawne w celu żądania spłaty.