LIDL tutvustab väljalaskeava tõkkeid: just nii kaitsevad kliendid ennast!

LIDL tutvustab väljalaskeava tõkkeid: just nii kaitsevad kliendid ennast!

Köln, Deutschland - Pärast edukat katsefaasi tutvustab LIDL nüüd väljalaskeava tõkkeid kõigis iseteeninduse tšekidega. Selle meetme eesmärk on vähendada vargusi ja järgida teiste supermarketite, näiteks REWE, Kauflandi ja Penny, näidet, mis on aastaid varguste ennetamiseks kasutanud sarnaseid süsteeme. Uued tõkked paigaldatakse praegu suurematesse harudesse, näiteks Kölni ja Berliinisse, samas kui teiste LIDL -i filiaalide kliendid kohtuvad peagi ka selle tehnoloogiaga. Kliendid peavad kauplusest lahkumiseks näitama kviitungi, sest tõkked avanevad ainult siis, kui vöötkood skaneeritakse BON -is. Teise võimalusena saavad rakenduse LIDL Plus kasutajad kasutada digitaalset kviitungit, mis sisaldab ka registreeritud kasutajatele mõeldud koodi koos koodiga, kui paber Bon on välja antud.

Nende väljalaskeavate tõkete kasutuselevõtt pole juhus. Eneseteenuste tervisekindlustusseltside kasvava kasutamise tõttu, mida Saksamaal võib leida umbes 6000 kauplusest, kus Saksamaal on üle 20 000 seadme, on suurenenud varguste oht. Ekspertide hinnangul on SB sularaharegistrite vargusrisk 15–30 protsenti kõrgem kui teenindatavatel tervisekindlustusandjatel. Selle tulemusel kaotavad edasimüüjad märkimisväärse raha. Seetõttu keskendub üha enam jaemüüjaid nende väljakutsete rahuldamiseks uuenduslikele lahendustele.

SB sularaharegistrite ohutuse veelgi suurendamiseks loodavad ettevõtted üha enam tehisintellektile (AI). Vastavalt Tagesschau Kasutage ettevõtteid nagu REWEA, IKEA ja ROSSMANN juba AI-põhised suhtumised ja analüüsi tööriistad. Kaufland ja Lidl kontrollivad ka nende tehnoloogiate kasutamist.

See intelligentne tarkvara analüüsib klientide käitumist reaalajas kassas skaneerimisprotsessis. Häirete korral võivad tervisekindlustuse töötajad saada vaikset häiret. Näiteks tuvastab süsteem, kui artiklit ei skaneerita ja panna otse taskutesse. Andmekaitseeeskirjad on endiselt säilinud ja austatakse klientide anonüümsust. See tehnoloogia on loodud mitte ainult varguste vältimiseks, vaid ka klientide ja töötajate aktiivseks toetamiseks.

Nende süsteemide rakendamine näitab, et jaemüüjad on nõus investeerima kaasaegsetesse lahendustesse, et saaksid paremini jaemüügi väljakutseid vastu. Selliste meetmete abil saavutate eesmärgi vähendada oma kahjude määra ja parandada klientide ostukogemust.