Derechos de los pasajeros en peligro: ¡la UE está planeando tiempos de espera más largos para la compensación!

Derechos de los pasajeros en peligro: ¡la UE está planeando tiempos de espera más largos para la compensación!

Deutschland - Los cambios planificados a los derechos de los pasajeros de la UE actualmente están causando discusiones controvertidas. La ministra federal de justicia, Stefanie Hubig, decidió tomar públicamente un puesto contra los planes de reforma de la Comisión Europea. De acuerdo con la información de

Aktuell La ordenanza de los derechos de los pasajeros de 2004 (por ejemplo, 261) regula la compensación por demoras de tres horas, por lo que las cantidades pueden ser entre 250 y 600 euros. Sin embargo, la nueva propuesta de la UE proporciona elevar este umbral a cinco a doce horas, dependiendo de la distancia de vuelo. Los críticos de la reforma, incluidos los defensores del consumidor, advierten que aproximadamente el 80 por ciento de la compensación podría omitirse si estos cambios entran en vigor.

La propuesta que forma parte de una reforma integral de los derechos de los pasajeros tiene como objetivo reducir las cargas financieras para las aerolíneas causadas por un aumento en las reclamaciones de compensación. Cada vez más pasajeros utilizan proveedores de servicios legales automatizados y portales de pasajeros para afirmar sus reclamos, lo que ha aumentado significativamente el número de reclamos de compensación, según Reise Law Law Firm .

Servicios de derechos y apoyo del consumidor

Hubig ha dejado en claro que Alemania no estará de acuerdo con ninguna regulación que prefiera unilateralmente los intereses de las aerolíneas. Está comprometido a garantizar que los derechos del consumidor existentes no sean abolidos incluso en tiempos económicamente difíciles. La regulación de los pasajeros ya ofrece a los pasajeros una amplia gama de apoyo, como los servicios de cuidado infantil cuando se producen retrasos en la salida de al menos cinco horas, que entre otras cosas pueden incluir un reembolso completo del precio de vuelo ( Centro de consumo ).

La situación podría cambiar, sin embargo, si las reformas se implementan como se propone. Actualmente, los pasajeros pueden recibir una compensación en caso de retrasos de tres horas, lo que varía entre 250 y 600 euros dependiendo de la distancia. Los cambios planificados reducirían esto drásticamente y podrían afectar significativamente los derechos de los viajeros.