Förlust av bagage på Saarbrücken flygplats: Högsta kvot i Tyskland!

Förlust av bagage på Saarbrücken flygplats: Högsta kvot i Tyskland!

I en aktuell undersökning av Allianz direkt Versicherung om bagageförlust i flygresor 2023, oroande trender, särskilt på Saarbrücken flygplats, show. Enligt denna undersökning, som undersökte cirka 1000 passagerare, uppgav nästan 17 procent av resenärerna att deras bagage förlorades. Saarbrücken flygplats leder således listan över tyska flygplatser med de högsta bagageförlustnivåerna. Detta bekräftades också av Aviation.Direct , med 16,92% av resenärerna som rapporterar om 310,734 passagerare för att ha förlust.

Flygplatsoperatörerna från Saarbrücken betonar emellertid att de faktiska bagageförlusterna är mycket mindre. År 2022 är endast 202 förlustrapporter registrerade hos 339 874 passagerare, vilket motsvarar en kvot på 0,06 procent. Föregående år var förlusterna 131 rapporter.

vanligaste orsaker till bagageförlust

De vanligaste orsakerna till problemen med bagage är olika faktorer. Detta inkluderar att korsa flygplanets laddningsvikt, felaktigt bifogad etikett vid incheckningen och lastning av bagage till fel flygning. I Saarbrücken är hanteringen av bagaget delvis manuellt, vilket minimerar möjliga maskinfel. Dessutom är flygplatsen ansluten till det internationella bagagespårningssystemet "World Tracer".

Ett annat anmärkningsvärt resultat av undersökningen är den genomsnittliga returperioden för förlorat bagage på Saarbrücken flygplats, vilket är 2,03 dagar. Detta i motsats till större flygplatser som Hanover, som har en genomsnittlig väntetid på 3,88 dagar med 4,6 miljoner passagerare och en förlustgrad på 13,64%.

situation på andra flygplatser

I en omfattande jämförelse kan man se att mindre flygplatser, såsom Saarbrücken och Dresden, har större svårigheter med bagageförluster än större nav. På Frankfurt flygplats, den största i Tyskland, rapporterade endast 7,93% av passagerarna totalt 60 miljoner resenärer. Däremot fortsätter mindre flygplatser att slåss med otillräckliga bagagebehandlingsprocesser.

Situationen över hela världen är också oroande. Enligt Airhelp -bagagerapporten 2023 förloras i genomsnitt 6,92 bagage per 1 000 passagerare. Detta representerar en något ökande tendens jämfört med föregående år. Europa förblir i synnerhet hårt påverkade av över 10,6 miljoner rapporterade fall. De främsta orsakerna till bagageförlust är fortfarande felaktiga paraplyer på överföringsflyg och inte laddat bagage.

RÄTTIGHETER FÖR ARDENSER

resenärer bör vara medvetna om sina rättigheter om det finns en förlust av bagage eller förseningar. I många fall kan du göra anspråk på skadestånd, särskilt vid behov ersättande inköp, till exempel kläder eller toalettartiklar, krävs. Men dessa ersättningar gäller vanligtvis bara för avkastningen. Consumer Advice Center ger också information om påståenden som passagerare har i flygavbokningar eller förseningar.

Utmaningen återstår att optimera bagagehanteringsprocesserna, särskilt på mindre och medelstora flygplatser, för att skydda resenärer från de irriterande konsekvenserna av en bagageförlust. Flygindustrin står inför ett växande problem, som fortfarande förvärras av stigande passagerarantal och tillhörande effektivitetstryck.