Krizová diskuse v kruhu: Chaos likvidace způsobuje rozhořčení!

Krizová diskuse v kruhu: Chaos likvidace způsobuje rozhořčení!

V okrese Darmstadt-Dieburg existuje nespokojenost s novou sběrnou společností RMG z Eltville. Po změně společnosti pro likvidaci odpadu asi před šesti týdny se stížnosti na špatný sběr žlutých pytlů opakovaně založily. Nyní jsou na ulicích celé dny, aniž by byly vyzvednuty. Vlna nespokojenosti vedla k krizové diskusi, v níž se zúčastnili zástupci ZAW (Special Purpose Association Waste Management) a DSD (Dual System Německo) a RMG. Generální ředitel ZAW Lutz Köhler vyjádřil, že trpělivost se společností byla vyčerpaná a současné chování sběru již nebylo přijatelné. tagesschau hlásí, že ...

Köhler kladl jasné požadavky na RMG, které musí být splněny do konce února. Patří mezi ně okamžitá odpověď na všechny stížnosti od obyvatel, ZAW a obcí. Pro spolehlivé podpory občanů je také nezbytné posílení personálu horké linky RMG. Kromě toho musí být žluté pytle vyzvednuty nejnovějších 24 hodin po stížnosti a pro hlášení vad je nutné zřízení online portálu. Köhler zdůraznil, že měřitelné výsledky byly naléhavě žádány o obnovení důvěry ve službu.

Problém a reakce

Navzdory skutečnosti, že RMG naznačuje, že za poslední dva týdny snížily příznaky o třetinu, považuje to Köhler za nedostatečné. Dal jasně najevo, že tyto problémy nemusí být klasifikovány jako jednotlivé případy, ale jako celostátní jev. Zástupci DSD byli současnými vadami překvapeni a vyjádřili touhu po rychlých řešeních. Nahrazení, tj. Uvedení jiné společnosti pro likvidaci odpadu, byla původně vyloučena. Na tomto pozadí byl ve Weiterstadtu vybrán nezávislý přístup tím, že vyzvedl žluté pytle angažovanými občany poté, co nebyli vyzvednuty čtyři týdny. ffh zprávy ...

Ústřední problém s RMG se také jeví jako vysoká úroveň pracovní dovolené. V důsledku toho byla společnost telefonicky nedostupná a nekomentovala se k písemnému prohlášení. Navzdory těmto obtížím zůstává poptávka po rychlém řešení vysoká, protože občané se spoléhají na řádnou likvidaci.

Požadovaná opatření pro zlepšení

Seznam úkolů, který byl vytvořen v krizové diskusi, obsahuje několik opatření, která mají být provedena v úzké konzultaci s DSD. Podle Köhlera je naléhavost řešení nezbytná pro vážně nespokojenost občanů. Zejména vyhledávané posílení zaměstnanců horké linky vede k lepší dostupnosti občanů, kteří chtějí objasnit své obavy.

Aby se dále podpořilo porozumění problémům s likvidací, podobné přístupy, jako je "https://nachhaltigkeit.fes-Frankfurt.de/post/von-mschch-zimsch-das-servisová Problémy