Krīzes diskusija lokā: apglabāšanas haoss izraisa aizvainojumu!

Krīzes diskusija lokā: apglabāšanas haoss izraisa aizvainojumu!

Darmštates-Dieburgas apgabalā ir neapmierinātība ar jauno kolekcijas uzņēmumu RMG no Eltville. Pēc atkritumu apglabāšanas uzņēmuma maiņas apmēram pirms sešām nedēļām, sūdzības par slikto dzelteno maisu kolekciju ir vairākkārt dibinātas. Tās tagad atrodas uz ielām vairākas dienas, to neuzņemot. Neapmierinātības vilnis noveda pie krīzes diskusijas, kurā piedalījās ZAW (īpašā nolūkā asociācijas atkritumu apsaimniekošana) un DSD (divkāršā sistēma Vācija) un RMG pārstāvji. ZAW izpilddirektors Lutzs Köhlers pauda, ​​ka pacietība ar uzņēmumu ir izsmelta un pašreizējā savākšanas uzvedība vairs nav pieņemama. tagesschau ziņo, ka ...

Köhler izvirzīja skaidras prasības RMG, kas jāizpilda līdz februāra beigām. Tajos ietilpst nekavējoties atbildēt uz visām sūdzībām no iedzīvotājiem, Zaw un pašvaldībām. Lai droši atbalstītu pilsoņus, ir nepieciešama RMG karstā līnijas personāla pastiprināšana. Turklāt dzeltenie maisi būs jāuzņem jaunākās 24 stundas pēc sūdzības, un tiešsaistes portāla izveidošana ir nepieciešama, lai ziņotu par defektiem. Köhlers uzsvēra, ka ir steidzami vēlams izmērāmi rezultāti, lai atjaunotu uzticēšanos dienestam.

problēma un reakcijas

Neskatoties uz to, ka RMG norāda, ka pēdējo divu nedēļu laikā tie ir samazinājuši simptomus par trešdaļu, Köhler to uzskata par nepietiekamu. Viņš skaidri pateica, ka šīs problēmas nav jāklasificē kā atsevišķus gadījumus, bet gan kā valsts mēroga parādību. DSD pārstāvji bija pārsteigti par pašreizējiem defektiem un pauda vēlmi pēc ātriem risinājumiem. Sākotnēji tika izslēgta nomaiņa, t.i., cita atkritumu iznīcināšanas uzņēmuma nodošana ekspluatācijā. Uz šī fona Veiterstadtā jau tika izvēlēta neatkarīga pieeja, paņemot paši apņēmīgu pilsoņu dzeltenos maisus pēc tam, kad viņi nebija paņemti četras nedēļas. ffh ziņojumi ...

Šķiet, ka arī galvenā RMG problēma ir augsts slimības atvaļinājuma līmenis. Tā rezultātā uzņēmums nebija pieejams pa tālruni un nekomentēja rakstisku paziņojumu. Neskatoties uz šīm grūtībām, pieprasījums pēc ātra risinājuma joprojām ir liels, jo pilsoņi paļaujas uz pareizu iznīcināšanu.

Nepieciešamie pasākumi uzlabošanai

Rīkojumu saraksts, kas tika izveidots krīzes diskusijā, satur vairākus pasākumus, kas jāīsteno ciešā konsultācijā ar DSD. Pēc Kēlera teiktā, risinājuma steidzamība ir būtiska, lai nopietni uztvertu pilsoņu neapmierinātību. Jo īpaši iekārotā karstā līnijas darbinieku pastiprināšana rada labāku piekļuvi pilsoņiem, kuri vēlas noskaidrot savas bažas.

Lai vēl vairāk veicinātu izpratni par apglabāšanas jautājumiem, līdzīgas pieejas, piemēram, "https://nachhaltigkeit.fes-Frankfurt.de/post/von-mensch-zimsch-das-service-das- callcalcenter Tādējādi vides jautājumi.