McDonald's schließt CosMc’s: Ende eines Galaktischen Experiments!

McDonald's schließt CosMc’s: Ende eines Galaktischen Experiments!

Kassel, Deutschland - Nach nur anderthalb Jahren hat McDonald’s sein Konzept „CosMc’s“ in den USA eingestellt. Mit dem Fokus auf die jüngere Generation, insbesondere die Gen Z, sollten kreative Getränke und ausgefallene Snacks angeboten werden. Doch nun stehen die fünf letzten Filialen in Texas und Illinois vor dem Aus, wie Merkur berichtet.

Die Filialen, die ursprünglich Ende 2023 eröffnet wurden und in stylischen Blautönen mit Weltall-Thematik gestaltet waren, konnten nicht die erhofften Verkaufszahlen erzielen. Neben der Schließung der Restaurants steht auch das Ende der CosMc’s-App und des dazugehörigen Bonusprogramms im Juni 2025 an. Trotz dieser Entscheidung betont McDonald’s, dass das CosMc’s-Projekt als ein limitiertes Experiment betrachtet wird, das wertvolle Erkenntnisse in Bezug auf neue Geschmäcker und Technologien gebracht hat.

Schwierige Zeiten für die Schnellgastronomie

Die Hintergründe für diese Entscheidung sind vielschichtig. In den letzten beiden Quartalen verzeichnete McDonald’s in den USA sinkende Verkaufszahlen, was auch auf die angespannte Wirtschaftslage zurückzuführen ist. Immer mehr Kunden geben weniger Geld für Take-away-Essen aus, was sich negativ auf das Geschäft auswirkt. So war es mehrere Unternehmen, darunter Dutch Bros. und Swig Drinks, die McDonald’s zusätzlich unter Druck setzen, indem sie sich auf Getränke spezialisiert haben.

Das CosMc’s-Konzept sollte McDonald’s als Antwort auf Marken wie Starbucks helfen, neue Zielgruppen zu gewinnen. Die Popularität des CosMc’s-Programms war bei den jungen Konsumenten allerdings begrenzt. Doch die gesammelten Erfahrungen sollen nicht ganz verloren gehen. CEO Chris Kempczinski deutete an, dass einige der beliebtesten CosMc’s-Kreationen möglicherweise in das reguläre Angebot von McDonald’s aufgenommen werden könnten.

Im Fokus – die Gen Z

Die Generation Z steht im Mittelpunkt der Strategien von McDonald’s. Laut einer Analyse von Food Institute belegt McDonald’s sogar den ersten Platz bei den „magnetischsten“ Restaurantmarken, was durch das hohe Kundenengagement belegt wird. Insbesondere Memes und virale Inhalte steigern das Interesse und die verbale Mundpropaganda über die Marke. Es ist klar, dass Restaurants, die der Gen Z ein konstantes und einprägsames Erlebnis bieten, auch in der Zukunft um deren Loyalität kämpfen müssen.

In Deutschland bleibt McDonald’s weiterhin aktiv. Trotz der Herausforderungen, mit denen die Marke in den USA konfrontiert ist, wurden hier in den letzten Monaten 500 neue Filialen eröffnet. Auf dem deutschen Markt bringt McDonald’s auch spannende Produkte für die jüngere Zielgruppe heraus, darunter eine Sonderedition des beliebten McFlurry und einen neuen Milchshake mit Pistaziengeschmack. So versucht die Marke, kreativ zu bleiben und auf die Erwartungen der jungen Käufer einzugehen.

Die CosMc’s-Drinks, die in den USA getestet wurden, werden vorerst nicht nach Deutschland kommen, und eine Testeinführung ist nicht geplant. Doch das Engagement, durch innovative Produkte die Verbindung zur Zielgruppe zu stärken, wird von McDonald’s auch in Zukunft fortgeführt werden.