LIDL představuje požadavek na pokladnu: Samoobslužnější v budoucnu bezpečnější!
LIDL představuje požadavek na pokladnu: Samoobslužnější v budoucnu bezpečnější!
Ve významné inovaci se LIDL rozhodl zavést výstupní bariéry ve všech svých pobočkách pomocí pokladny pro samosseru. Toto opatření vstoupí v platnost okamžitě a požaduje zákazníky, aby nesli svůj příjem, aby opustili obchod. Ruhr24 reports that in some larger branches, for example in Cologne and Berlin. Zásadním prvkem tohoto nového nařízení je to, že potvrzení musí mít čárový kód, aby bylo možné otevřít bariéry.
Zákazníci, kteří používají aplikaci Lidl Plus, mají možnost místo toho zobrazit digitální potvrzení. Pravidelný papírový Bon se ani nevztahuje na registrované uživatele, protože mohou získat malý úryvek s kódem. Tato změna sleduje testovací fázi, ve které byly testovány různé koncepty pokladny, aby se zabránilo preventivnímu krádeži.
Prevence krádeže v maloobchodě
Zavedení výstupních bariér je součástí většího trendu v maloobchodním průmyslu, ve kterém se společnosti stále více spoléhají na preventivní opatření ke snížení krádeží. V roce 2023 zaznamenal maloobchodní institut EHI nárůst rozdílů v zásobách o 12 % na celkem 4,6 miliardy EUR. Tento rostoucí počet je částečně způsoben nejistými podmínkami rámce, jako je válka a inflace ukrajiny.
Efektivní bezpečnostní opatření
Odborníci naznačují, že na různých místech v obchodě může dojít k krádeži. V oblasti pokladny a v šatněch jsou zvláštní rizika. Aby se tyto výzvy splnily, obchodní společnosti se spoléhají na technologie, jako je video dohled, hmotnostní senzory a použití umělé inteligence k včasné detekci podezřelého chování. Ve společnosti LIDL můžete vidět zavedení výstupních bariér jako úplný přechod na pokladny pro samoobsluhu, ale jako další služba pro zákazníky, aby zajistil bezproblémový zážitek z nakupování.
Celkově zavedení výstupních bariér v LIDL a pokračující úsilí v maloobchodním průmyslu zdůrazňuje, že prevence krádeží je na trhu ústředním problémem. Navzdory nezbytným bezpečnostním opatřením zůstává důležité nezhoršit nákupní zážitek zákazníků.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Köln, Deutschland |
| Quellen | |
Kommentare (0)