Caos na Estação Central de Rostock: Os viajantes aguardam horas por horas!

Caos na Estação Central de Rostock: Os viajantes aguardam horas por horas!
Rostocker Hauptbahnhof, Rostock, Deutschland - Na quarta -feira, 16 de abril de 2025, houve um cenário caótico na estação de trem principal de Rostock após um grave acidente na linha ferroviária entre Rostock e Stralsund interrompeu as conexões do trem. O incidente, que foi classificado como "lesão pessoal", levou a uma separação da rota por várias horas, o que só poderia ser liberado a partir das 19h. Várias centenas de viajantes que ficaram nas estações de trem ao longo da rota e estavam aguardando informações sobre a jornada posterior foram afetadas, mas muitas vezes não se concretizaram.
O incidente ocorreu durante a jornada de um gelo de Binz a Frankfurt (principal) e foi finalmente identificado como suicídio. Enquanto os passageiros aguardavam o tráfego de substituição, o caos foi ainda mais apertado por informações inadequadas e pela disponibilidade esparsa de ônibus de reposição. Jan Gerlach, um passageiro desativado, informou que estava esperando por ônibus superlotados por três horas. Após problemas iniciais com dinheiro, ele finalmente conseguiu pagar um táxi com seu cartão.
Efeitos nos viajantes
As inadequações de transporte levaram a vários cenários em que os viajantes tiveram que encontrar suas próprias soluções. Enquanto alguns passageiros dependiam de amigos ou familiares para serem apanhados, um estudante de 21 anos de Kiel informou seus parentes próximos devido a informações incorretas sobre os ônibus de substituição. A incerteza também se estendeu às famílias, como as de Stuttgart, que também tiveram que lidar com falhas de trem, ou a família Schmidt de Stralsund, que esperou em vão do lado errado da estação por ônibus de substituição e, finalmente, teve que pegar um táxi. Até a família Zoller de Zurique ordenou que um táxi da Uber chegasse à meta.
Gerenciamento de emergência de Deutsche Bahn
Os acidentes no tráfego ferroviário são um evento raro, mas sério. Deutsche Bahn é considerado um dos meios de transporte mais seguros, mesmo que muitos desses incidentes sejam causados pelo comportamento de terceiros. O gerenciamento de emergência da Deutsche Bahn visa apoiar os serviços de emergência e oferecer a eles a segurança necessária para lidar com emergências. As forças recebem apoio do Serviço Médico de Emergência, dos Serviços de Emergência e da Organização Técnica de Socorro, que desempenham um papel fundamental no gerenciamento operacional. O gerenciamento de emergências não inclui apenas suporte direto para operações, mas também o planejamento e o seguimento de exercícios essenciais para a segurança dos viajantes e a eficiência das reações a acidentes. Ações de pesquisa e serviços de consultoria devem garantir que, no caso de casos, eles possam ser negociados de maneira rápida e eficaz para garantir a segurança da população,
Os eventos de 16 de abril mais uma vez alertam mais uma vez para a necessidade de uma política de informação aprimorada da ferrovia e mais coordenação no gerenciamento de emergência, a fim de evitar situações tão desagradáveis no futuro.
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Ort | Rostocker Hauptbahnhof, Rostock, Deutschland |
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