Със сигурност мобилна: VBB придружава услугата за Берлин във фокус!

Със сигурност мобилна: VBB придружава услугата за Берлин във фокус!

Придружаващата служба на Асоциацията за транспорт в Берлин-Бранденбург (VBB) играе решаваща роля за много хора с ограничена мобилност в столицата. Биргит Мартини, 47-годишна, сляпа жена от Панков, подчертава колко важна е тази услуга за нейната независимост: „Не мога да стигна до това без това“, казва тя. Около 100 служители на VBB използват тази услуга всеки ден, за да придружават безопасно възрастни граждани, потребители на инвалидни колички и хора с деменция на лекари, пазаруване или други дати. Според докладите на bz-berlin.de , услугата все по-често се изисква от въвеждането си преди 18 години, с над 220 000.

Високо търсене и удовлетворение

Качеството на живот на потребителите се подобри значително чрез придружаващата услуга. Настоящо проучване показва, че 95 процента от анкетираните не биха постигнали целите си без тази услуга. Положителният отговор на потребителите е особено удовлетворяващ: 73 процента оцениха услугата с "много добър" и още 25 процента с "добър", като Berliner-Zeitung.de . В допълнение, придружаващата услуга носи гаранция за седалки, която е от решаващо значение за пренаселените транспортни средства на Берлин.

За да отговори на нарастващите изисквания, VBB планира да наеме нови служители през май, тъй като запитванията се увеличават с 30 нови клиенти на месец - разработка, която показва, че необходимостта от такава подкрепа продължава да нараства. Придружаващата услуга предлага услуга от 7:00 до 22:00, което не само гарантира мобилността, но също така гарантира, че потребителите са безопасни и удобни.