Die Agentur für Arbeit Göttingen hat eine bedeutende Neuerung eingeführt, die den Service für alle Kunden in der Region erheblich verbessern soll. Ab sofort können sich die Bürgerinnen und Bürger ihre Anliegen in der Agentur für Arbeit ohne lange Wartezeiten klären – dies geht nur mit einer verbindlichen Terminbuchung. Laut osterode.de können Kunden ihre Arbeitslosmeldungen ab sofort ganz bequem im Kundenportal erledigen und sparen sich somit die Anfahrt zur Agentur.

Kunden haben die Möglichkeit, ihre Termine flexibel zu wählen und diese an ihre Arbeits- oder Betreuungszeiten anzupassen. Die Geschäftsführerin der Agentur für Arbeit Göttingen, Klaudia Silbermann, hebt hervor, wie wichtig diese digitale Weiterentwicklung ist: „Wir möchten unseren Kunden die Abläufe erleichtern und unterstützen sie auch bei technischen Fragen durch Schulungen im Berufsinformationszentrum“, erklärt sie.

Flexible Terminvereinbarungen & Servicezeiten

Die neue Regelung, die am 6. Oktober 2025 im Altkreis Osterode gestartet ist, ermöglicht eine Terminbuchung innerhalb von drei Tagen. Das Service-Center ist dabei von Montags bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Freitags von 8:00 bis 14:00 Uhr erreichbar. Dringende Anliegen, wie finanzielle Notlagen oder taggleiche Arbeitslosmeldungen, können ohne Termin in der Geschäftsstelle Northeim während bestimmter Servicezeiten am Empfang erledigt werden. Die Servicezeiten in Northeim sind:

  • Montag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag: 8:00 – 11:00 Uhr
  • Dienstag: 13:30 – 15:30 Uhr

Persönliche Beratung bleibt wichtig

Trotz der neuen Online-Möglichkeiten ist die persönliche Klärung der Anliegen in der Geschäftsstelle Osterode nach wie vor möglich. Auch hier ist eine Terminbuchung notwendig, um einen geordneten Ablauf zu gewährleisten. Damit wird sichergestellt, dass niemand ohne Unterstützung bleiben muss, selbst in Zeiten, in denen digitale Lösungen im Vordergrund stehen.

Mit diesen Maßnahmen möchte die Agentur für Arbeit nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch ein Zeichen setzen, dass Unterstützung für Menschen in schwierigen Lebenssituationen höchste Priorität hat. Der Übergang zu mehr digitalen Dienstleistungen hilft nicht nur, Wartezeiten zu reduzieren, sondern sorgt auch dafür, dass die Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt steht.

So spiegelt die neue Vorgehensweise der Agentur für Arbeit Göttingen ein allgemeines Bestreben wider, den Bürgerinnen und Bürgern das Leben zu erleichtern. In einer Zeit, in der vieles digital abläuft, zeigt sich, dass praktische Lösungen dringend nötig sind und dass der persönliche Kontakt auch weiterhin seinen Platz hat. Eine Win-win-Situation, die niemanden im Regen stehen lässt!