医院支付乱象：没有现金就无法治疗！

医院支付乱象：没有现金就无法治疗！

关于医疗保健领域无现金支付的讨论在科隆愈演愈烈。目前，一件引人注目的事件正在流传：吉尔斯报告说，他的医生要求他直接将70欧元转入他的个人账户，因为医院没有电子支付选项。这一经历凸显了2025年德国医疗机构支付方式的问题。

鉴于自 2022 年 7 月以来法律要求患者使用电子支付方式，这种情况尤其令人惊讶。CHIREC 医院神经内科主任医师 Anne Fostier 博士确认，医生有义务提供现金和电子支付方式。然而，吉尔斯描述了医院服务的缺乏迫使他携带现金以备将来就诊，因为医生不会在没有现金的情况下提供预约。

计费问题

医疗保健账单的复杂结构是患者遇到的另一个障碍。吉尔斯很担心，因为他的医生没有向健康保险公司报告咨询情况，这意味着他不能指望得到任何报销。正如 [stripe.com](https://stripe.com/fr/resources/more/healthcare- payment-processing-systems) 上所述，医疗保健账单通常很复杂，因为它涉及保险报销和法律合规性。

当患者无法按时查看账单或收到证明时，就像吉尔斯的情况一样，对系统的信任就会受到损害。医生现在必须以电子方式向健康保险公司发送证书，但吉尔斯尚未收到任何相关信息，这是系统面临挑战的另一个例子。

医疗保健数字化

医疗保健数字化的需求不仅在当地环境中显而易见。在国家层面，正如多位专家和机构所强调的那样，医疗保健正在发生全面转型。数字化转型提供了许多优势，包括有效管理健康数据和为患者提供优化的服务。然而，手动发票等过时的流程和缺乏透明度阻碍了进展。

医疗机构面临着适应患者需求同时满足法律要求的挑战。现代支付系统的无缝集成、安全的数据管理和遵守合规性要求至关重要。根据bpb.de，及时、正确地向患者传输治疗证明非常重要。

希望医疗保健系统的数字化在未来能够继续进步，现代的无现金支付方式将成为科隆各地的常态。这是增加对系统的信任并确保患者获得最佳治疗的唯一方法。