Alerta de fraude en Renania del Norte-Westfalia: ¡Cuidado con las llamadas falsas de los centros de atención al consumidor!

Alerta de fraude en Renania del Norte-Westfalia: ¡Cuidado con las llamadas falsas de los centros de atención al consumidor!

En Renania del Norte-Westfalia circulan actualmente llamadas fraudulentas, dirigidas especialmente a personas mayores. El centro de atención al consumidor de Renania del Norte-Westfalia advierte urgentemente sobre las llamadas llamadas falsas. Los estafadores se hacen pasar por representantes del centro de asesoramiento al consumidor y prometen ganar a cambio de 79 euros. Un truco que resulta peligroso, porque el propio centro de atención al consumidor ha dejado claro que nunca realiza llamadas no solicitadas ni ofrece suscripciones de la competencia. Quienes llaman suelen utilizar un número de teléfono falso de Düsseldorf, con el objetivo de inspirarles confianza.

La manipulación de números de teléfono es un método común para aumentar la credibilidad. Los estafadores utilizan la técnica de "suplantación de ID de llamada", lo que significa que el número que se muestra en la pantalla de la víctima potencial no es el real. El centro de atención al consumidor de Renania del Norte-Westfalia ha publicado información sobre al menos diez números de teléfono utilizados por estos delincuentes. Por tanto, es aconsejable bloquear estos números e informar directamente a la policía si sospecha de fraude.

Ten cuidado con las llamadas

Los delincuentes no se disfrazan simplemente de representantes del centro de asesoramiento al consumidor. También se hacen pasar por abogados o empleados de instituciones como la “Oficina Federal de Protección al Consumidor” para ganarse la confianza de sus víctimas. Los defraudadores pueden incluso fingir que se trata de reembolsos de dinero de bancos o cajas de ahorros para obtener datos personales. Una estafa que está causando revuelo no sólo en Renania del Norte-Westfalia, sino en toda Alemania.

Las estadísticas muestran que en 2022 ya se registraron en Alemania alrededor de 3.800 casos de fraude telefónico y se recibieron al menos 40.000 quejas ante la Agencia Federal de Redes sobre llamadas falsas. Es probable que el número de casos no denunciados sea aún mayor, teniendo en cuenta que muchos de los afectados no lo denuncian por vergüenza.

¿Qué hacer si recibes llamadas sospechosas?

Los centros de atención al consumidor recomiendan especialmente desconfiar de las llamadas de números desconocidos. No se debe revelar ninguna información personal y se deben ignorar estrictamente las solicitudes de dinero por teléfono. Un cuelgue inmediato es la mejor protección para evitar dar espacio a los estafadores. En caso de duda, deberá ponerse en contacto directamente con el centro de atención al consumidor. Aquí puede obtener información y soporte confiables.

Las personas mayores deben prestar especial atención a las señales de advertencia de llamadas fraudulentas. Estos incluyen demandas inusuales de información personal, así como presiones o preguntas intensas que a menudo tienen un efecto intimidante. Ofrecer supuestos servicios o membresías también puede ser un indicio de intenciones fraudulentas.

En caso de llamada sospechosa: cuelga y, si es necesario, avisa a la policía. Cualquier encuentro con estos perpetradores sin escrúpulos puede tener graves consecuencias para las personas involucradas. Esté atento y hable sobre estos temas dentro de su círculo familiar para crear conciencia sobre las estafas telefónicas.

Manténgase a salvo y alerta, ¡y no se deje estafar!

Para obtener más información, puede leer el informe del Centro del Consumidor de NRW aquí y sobre el tema del fraude telefónico aquí. ruhr24.de también ofrece información completa sobre este tema de actualidad.