Chamadas de emergência em Langenfeld e Monheim: Centro de Controle Distrital Mettmann agora responsável!

Chamadas de emergência em Langenfeld e Monheim: Centro de Controle Distrital Mettmann agora responsável!

De 1º de abril de 2025, as chamadas de emergência de Langenfeld e Monheim serão executadas no Centro de Controle Distrital em Mettmann. Este é um passo significativo na comunicação de emergência da região, pois as duas cidades desistem de sua consulta comum de chamadas de emergência e mudam para o centro de controle central. As outras oito cidades do distrito de Mettmann, a saber, Heiligenhaus, Mettmann, Wülfrath, Erkrath, Hilden, Ratingen, Haan e Velbert, estão conectadas a esse centro de controle há muito tempo. A decisão para a mudança foi descrita como organizacional, tecnicamente, econômica e legalmente, sem alternativa pelo distrito de Mettmann.

O centro de controle distrital foi colocado em operação em 1996 e, desde então, se estabeleceu como um ponto de contato central para chamadas de emergência no distrito de Mettmann. Primeiro, as ligações de emergência de Heiligenhaus, Mettmann e Wülfrath foram editadas. Mais cidades foram adicionadas ao longo dos anos, para que um total de dez cidades no distrito esteja agora conectado a essa chamada de emergência central.

Importância da chamada de emergência 112

A chamada de emergência 112 é o número central de emergências nas quais a vida e a vida estão ameaçadas ou ativos reais significativos estão ameaçados. Isso não é apenas um número de emergência local, mas um número de emergência gratuito e uniforme, padronizado na Europa. Com a chamada em 112, os chamadores estão conectados diretamente ao Centro de Controle Regionalmente Responsável, que alertou os serviços e fundos de emergência necessários.

O gerenciamento das operações é coordenado por um despachante do centro de controle. Para aumentar a eficiência das operações, é usado um sistema de software especial que suporta o despachante na disposição. Para plantas maiores, também pode ser necessário solicitar forças adicionais dos centros de controle vizinhos.

as cinco perguntas W em uma emergência

Para um relatório de emergência bem -sucedido, são necessárias algumas informações importantes que são solicitadas na forma de cinco perguntas:

• O que aconteceu? (descrição de lançamento)
• Onde isso aconteceu? (local, rua, número da casa, possivelmente piso)
• Quantas lesões existem? (número exato de lesões)
• Quem relata a chamada de emergência? (nome e possivelmente número de telefone)
• esperando por perguntas do centro de controle.

As chamadas de emergência podem não apenas ser descontinuadas por telefones folhosos e celulares, mas também por telefones celulares bloqueados ou telefones pré -pagos sem crédito. Placas telefônicas, detectores de artesanato de brigada de incêndio, táxis ou transporte público também são possíveis.

Para todas as informações adicionais sobre os números de emergência e o Centro de Operações Regionais, a Brigada de Bombeiros de Mettmann se referiu ao seu site. Uma visão geral abrangente dos números de emergência também mostra a relevância dos respectivos serviços em uma emergência:

Com essa mudança, um suprimento de emergência mais abrangente e centralizado no distrito de Mettmann garante, o que leva a uma maior segurança para todos os residentes.