Nödsamtal i Langenfeld och Monheim: District Control Center Mettmann nu ansvarig!

Nödsamtal i Langenfeld och Monheim: District Control Center Mettmann nu ansvarig!

Från 1 April 2025 kommer nödsamtalen från Langenfeld och Monheim att köras på District Control Center i Mettmann. Detta är ett betydande steg i regionens nödkommunikation, eftersom de två städerna ger upp sin gemensamma nödsamtal och byter till Central Control Center. De andra åtta städerna i distriktet Mettmann, nämligen Heiligenhaus, Mettmann, Wülfrath, Erkrath, Hilden, Ratingen, Haan och Velbert, har anslutits till detta kontrollcenter under lång tid. Beslutet för övergången beskrevs som organisatoriskt, tekniskt, ekonomiskt och juridiskt utan alternativ av Mettmann -distriktet.

Distriktskontrollcentret togs i drift 1996 och har sedan dess etablerat sig som en central kontaktpunkt för nödsamtal i Mettmann -distriktet. Först redigerades nödsamtalen från Heiligenhaus, Mettmann och Wülfrath. Fler städer har lagts till under åren, så att totalt tio städer i distriktet nu är anslutna till detta centrala nödsamtal.

Betydelse av nödsamtal 112

Nödsamtalet 112 är det centrala antalet för nödsituationer där liv och liv hotas eller betydande verkliga tillgångar är hotade. Detta är inte bara en lokal, utan ett enhetligt, gratis nödnummer som är standardiserat i Europa. Med samtalet på 112 är de som ringer direkt anslutna till det regionalt ansvarsfulla kontrollcentret, som sedan varnade de nödvändiga räddningstjänsterna och medel.

Hanteringen av verksamheten samordnas av en avsändare från kontrollcentret. För att öka effektiviteten i verksamheten används ett speciellt programvarusystem som stöder avsändaren i disposition. För större växter kan det också vara nödvändigt att begära ytterligare styrkor från angränsande kontrollcentra.

de fem W -frågorna i en nödsituation

För en framgångsrik nödrapport krävs en viss viktig information som begärs i form av fem W -frågor:

• Vad hände? (Läggbeskrivning)
• Var hände det? (plats, gata, husnummer, eventuellt golv)
• Hur många skador finns det? (exakt antal skador)
• Vem rapporterar nödsamtalet? (namn och eventuellt telefonnummer)
• Väntar på frågor från kontrollcentret.

nödsamtal kan inte bara avbrytas med fasttelefon och mobiltelefoner, utan också av låsta mobiltelefoner eller förbetalda telefoner utan kredit. Telefonbrädor, brandbrigadhantverksdetektorer, taxibilar eller kollektivtrafik är också möjliga.

För all ytterligare information om nödnumren och Regional Operations Center hänvisade Mettmann Fire Brigade till sin webbplats. En omfattande översikt över nödnumren visar också relevansen av respektive tjänster i en nödsituation:

Med denna övergång säkerställer en mer omfattande och centraliserad akutförsörjning i distriktet Mettmann, vilket i slutändan leder till större säkerhet för alla invånare.