Suche
Mein Konto
Post von jenseits der Gräber: Solinger stirbt 24 Jahre später noch!
Ein Solinger erhielt Post von Stadtwerken 24 Jahre nach dem Tod seiner Mutter, die wichtige Informationen zur Erdgasumstellung enthielt.
Post von jenseits der Gräber: Solinger stirbt 24 Jahre später noch!
Was für eine kurioses Ereignis! Hans-Georg Keßler erhielt kürzlich überraschende Post von Netze Solingen – jedoch adressiert an seine verstorbene Mutter, Elisabeth. Die Nachricht, die über zwanzig Jahre nach ihrem Tod eintrifft, betrifft die laufende Erdgasumstellung. Solche Zufälle sind schon ein bisschen schräg, oder? Keßler, der die Immobilie 1994 von seiner Mutter übernommen hat, plant nun, sie im kommenden Jahr zu verkaufen.
Am Telefon äußerte sich Keßler amüsiert über die veralteten Daten und den papierenen Irrtum. Jan Dönges von Netze Solingen nahm sich der Sache an und erklärte, dass die Eigentümerdaten manchmal veraltet sein können. Es gab in den letzten Jahren keinen Grund, diese zu aktualisieren, und bislang haben knapp 40 von über 40.000 kontaktierten Haushalten Rückmeldungen zu solchen fehlerhaften Anschreiben gegeben.
Die Erdgasumstellung in Köln
Doch was steckt eigentlich hinter der Erdgasumstellung, die auch die Kölner Stadtteile ab 2027 betrifft? Laut der Seite meine-erdgasumstellung.de wird die Umstellung auf H-Gas schrittweise in den Umstellbezirken erfolgen. Die Kölner City, Dormagen und Teile von Pulheim sind erste Anlaufstellen. Der gesamte Prozess, der von 2020 bis 2028 dauert, erfolgt in drei Schritten: Zuerst gibt es den Informationsversand per Post, gefolgt von Datenerhebungen der Erdgasgeräte durch Techniker und schließlich die Anpassung sowie Kontrolle der Geräte.
Immobilieneigentümer können dabei mit mehreren Anschreiben zur Erstinformation rechnen. Und keine Sorge, veraltetes Briefpapier wird ersetzt durch umweltfreundliche Alternativen, was sicher vielen Lesern entgegenkommen wird! Darüber hinaus werden Unternehmen mit speziellen technischen Anforderungen von einem extra Team betreut, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Hilfsangebote und Sicherheit
Um den Umstellungsprozess für alle Beteiligten so klar und sicher wie möglich zu gestalten, sind die Informationen hierzu in sieben Sprachen verfügbar. Eine kostenfreie Helpline ist unter 0800 4398 444 zu erreichen (Mo.-Fr. 7-20 Uhr, Sa. 8-16 Uhr). Zudem können Verbraucher den Tausch neuer Erdgasgeräte online melden. Sicherheitshinweise helfen dabei, wie man Techniker erkennt und sich vor Betrug schützt. So bleibt alles reibungslos und transparent.
Keßler zeigte Verständnis für die Situation und möchte nicht auf Netze Solingen herumhacken, trotz der amüsanten Gegebenheiten. Er hat direkt Kontakt mit Dönges aufgenommen, der sich für den Fehler entschuldigte. Netze Solingen bittet um Meldung von unzutreffenden Adressdaten oder Änderung der Eigentümer per E-Mail, Fax oder postalisch.
Unterm Strich zeigt diese Geschichte, wie wichtig es ist, aktuelle Daten zu pflegen, und gleichzeitig, dass man manchmal über die absurde Seite des Lebens schmunzeln kann. Vor lauter Post wird einem schließlich nicht nur die Organisation des Umstellungsprozesses, sondern auch ein gutes Händchen zum Papieren begegnen!