In Speyer gibt es wieder einmal Aufregung am Bahnhof, diesmal betrifft es die neuen Aufzüge. Diese wurden erst im Mai installiert, um die häufig störanfälligen alten Modelle zu ersetzen. Doch der Aufzug zu den Gleisen 2 und 3 ist seit mehr als einer Woche defekt. Wie die Rheinpfalz berichtet, war dieser Defekt zunächst nicht auf den Internetseiten der Bahn vermerkt, mittlerweile ist er jedoch korrekt aufgeführt.
Besonders für Menschen, die auf Barrierefreiheit angewiesen sind, stellt dies eine große Hürde dar. Diese Reisenden wird geraten, auf andere Bahnhöfe auszuweichen, da der Mittelbahnsteig in Speyer nur über Treppen zugänglich ist. Ein Sprecher der Bahn teilte mit, dass bereits mit Hochdruck an der Wiederinbetriebnahme des Aufzugs gearbeitet wird. Am Mittwoch war Personal vor Ort, um den Aufzugschacht zu reinigen und den Fehler zu analysieren. Die Bahn bedauert die Unannehmlichkeiten und versucht, zeitnah konkrete Informationen zur Wiederinbetriebnahme zu geben.
Schwierigkeiten für Menschen mit Behinderung
Für Rollstuhlfahrer in Speyer wird die Situation sogar noch prekärer, denn bis August wird der Zugang zu Gleis 2 weiterhin unzugänglich bleiben. Oliver Driest, der Behindertenbeauftragte der Stadt Speyer, hat die Unzulänglichkeit dieser Lage kritisiert. Die Deutsche Bahn drückt ihr Bedauern aus, kann jedoch keine schnelle Lösung anbieten. Ein neuer, verlässlicher Aufzug soll erst nach Abschluss der Bauarbeiten zur Verfügung stehen, die bis Anfang August andauern sollen.
Driest fordert eine sinnvolle Lösung für die gesamte Dauer der Baustelle, da es Reisenden in der Zwischenzeit empfohlen wird, entweder nach Germersheim zu fahren, um dort das Gleis zu wechseln, oder einen Transportdienst von Schifferstadt nach Speyer zu nutzen. Leider übernimmt die Deutsche Bahn derzeit keine Kosten für diesen Transportdienst, was die Situation nicht gerade erleichtert.
Barrierefreies Reisen leicht gemacht
Für die Planung barrierefreier Reisen wird Reisenden nahegelegt, sich an die Mobilitätszentrale zu wenden. Die Deutsche Bahn bietet über ihre Webseite ein barrierefreies Online-Formular an, über das Unterstützungsbedarf und Reiseverbindungen einfach eingegeben werden können. Das Anlegen einer Anfrage ist so jederzeit und von überall möglich, sodass Reisende keine wertvolle Zeit verlieren. Zudem ist es ratsam, den Service spätestens bis 20 Uhr am Vortag der Reise anzumelden, um keine bösen Überraschungen zu erleben.
In der Vergangenheit hatten die Aufzüge am Bahnhof Speyer immer wieder Schwierigkeiten, was die Reisenden in ihrer Mobilität stark einschränkte. Die aktuelle Situation und der wiederholte Ausfall der neuen Einrichtungen haben die Notwendigkeit effektiver Lösungen umso deutlicher gemacht. Die Deutsche Bahn hat hier noch einiges an Arbeit vor sich, um die Barrierefreiheit für alle Reisenden zu garantieren.
Für weitere Informationen bezüglich barrierefreier Reisen und Unterstützung können Interessierte die Webseite der Bahn besuchen: bahn.de/service/individuelle-reise/barrierefrei.