SaaS v pojištění: Budoucnost použití softwaru

SaaS v pojištění: Budoucnost použití softwaru

Hamburg (OTS)

Pojišťovnictví zažívá významnou změnu. Stále více společností se spoléhá na nový operační model známý jako software as-a-service (SaaS). Tento model nabízí flexibilní a škálovatelné řešení, což znamená, že tradiční věci ve výrobě softwaru se stále více pohybují na pozadí. Podle aktuálního přehledu trhu PPI AG není tento obnovený postup nejen trendem, ale pro mnoho pojišťoven se stále více stává standardem.

V SaaS jsou aplikace prostřednictvím cloudových platforem poskytovány poskytovatelem softwaru místo toho, aby se spoléhali na místní instalace. Ukazuje se to jako výhoda, protože to nejen snižuje investiční rizika, ale také zvyšuje rychlost, s jakou lze implementovat nový software. Analýza trhu ukazuje, že 16 z 24 společností již nabízí standardní software v modelu SaaS, alespoň pro jednotlivé komponenty. Pro srovnání: Na začátku roku 2023 měli pouze 3 z 21 výrobců podobné služby.

Výhody cloudových řešení

Přechod na SaaS nabízí pojišťovnám obzvláště velké výhody v době krize, například v případě přírodních katastrof, kdy musí být zpracováno náhlé hromadné poškození. Tobias Kohl, partner společnosti PPI, zdůrazňuje, že již není nutné, aby pojišťovny měli celý výpočetní výkon pro takové výjimečné situace připraveni interně. Díky tomu je SaaS praktické řešení, které také podporuje cloudovou strategii společnosti.

Stojí za zmínku, že integrace nových aplikací je jednou z výzev, kterým čelí mnoho pojišťovacích společností. Většina poskytovatelů softwaru nabízí integrační řešení, ale v mnoha případech to nestačí k zajištění úplné svrchovanosti dat ve společnosti. KOHL proto doporučuje použít centrální integrační platformu, která usnadňuje připojení externích aplikací na stávající IT infrastrukturu. To by mohl být klíč k další podpoře digitální transformace v oblasti pojištění.

PPI AG také vytvořil podrobné srovnání různých softwarových řešení, ve kterých jsou zvýrazněny specializace jednotlivých poskytovatelů. Analýza bere v úvahu aplikace, které software poskytuje pro různé pojišťovací sektory, jakož i poskytnuté komponenty a typ poskytování softwaru.

Regulační rámec

Důležitým faktorem, který ovlivnil růst SAA v pojišťovnictví, jsou přísné regulační požadavky, které musí poskytovatelé finančních služeb splnit. Soulad s těmito předpisy představovalo pro mnoho výrobců důležitou výzvu. To mimo jiné zahrnuje implementaci zákonných požadavků, jako je DORA (zákon o digitální operační odolnosti) a VAIT (požadavky na inspektorát pojištění). Naštěstí mnoho poskytovatelů nyní získalo potřebné certifikáty pro splnění požadavků.

Studie PPI AG, která se zaměřuje na tento trend, je čtvrtou aktualizovanou edicí studie „IT platformy pro pojišťovací společnost Shuk“ (Shuk 4.2). V tomto je pokrok a změny poskytovatelů softwaru komplexně zdokumentovány. Ve srovnání s posledním vydáním bylo aktualizováno 17 z 21 profilů společnosti a bylo integrováno tři noví poskytovatelé. To jasně ukazuje, že trh softwaru pro pojišťovací společnosti se dynamicky mění a že aktéři reagují na výzvy digitální transformace.

Výsledky této studie objasňují, že pojišťovací průmysl čelí velkému otřesu, který nejen vyžaduje nové technologie, ale také základní úpravy ve firemní struktuře a organizaci. V této souvislosti zbývá vidět, jak se poskytovatelé postaví na trhu a jaká další inovativní řešení budou použity.