SaaS v poistení: Budúcnosť používania softvéru

Von Kl Redaktion

hamburg (OTS)

Poisťovací priemysel zažíva významnú zmenu. Stále viac spoločností sa spolieha na nový operačný model známy ako softvér ako služba (SAAS). Tento model ponúka flexibilné a škálovateľné riešenie, čo znamená, že tradičné veci v produkcii softvéru sa čoraz viac presúvajú do pozadia. Podľa súčasného prehľadu trhu PPI AG je tento obnovený postup nielen trendom, ale pre mnohých poisťovateľov sa čoraz viac stáva štandardom.

V SaaS je aplikácie prostredníctvom cloudových platforiem poskytovaný poskytovateľom softvéru namiesto spoliehania sa na miestne inštalácie. Ukázalo sa, že je to výhodná, pretože to nielen znižuje investičné riziká, ale zvyšuje aj rýchlosť, s akou je možné implementovať nový softvér. Analýza trhu ukazuje, že 16 z 24 spoločností už ponúka štandardný softvér v modeli SaaS, aspoň pre jednotlivé komponenty. Na porovnanie: Začiatkom roku 2023 mali podobné služby iba 3 z 21 výrobcov.

Výhody cloudových riešení

Prechod na SaaS ponúka poisťovateľom obzvlášť veľké výhody v čase krízy, napríklad v prípade prírodných katastrof, keď sa musí spracovať náhle poškodenie hmotnosti. Tobias Kohl, partner spoločnosti PPI, zdôrazňuje, že už nie je potrebné, aby poisťovatelia mali celú výpočtovú silu pre takéto výnimočné situácie pripravené interne. Vďaka tomu je SaaS praktické riešenie, ktoré tiež podporuje cloudovú stratégiu spoločnosti.

Je potrebné poznamenať, že integrácia nových aplikácií je jednou z výziev, s ktorými čelí mnohým poisťovacím spoločnostiam. Väčšina poskytovateľov softvéru ponúka integračné riešenia, ale v mnohých prípadoch to nestačí na zabezpečenie úplnej dátovej suverenity v spoločnosti. Kohl preto odporúča použiť centrálnu integračnú platformu, ktorá uľahčuje spojenie externých aplikácií s existujúcou IT infraštruktúrou. To by mohlo byť kľúčom k ďalším podporovaniu digitálnej transformácie v oblasti poisťovníctva.

PPI AG tiež vytvorila podrobné porovnanie rôznych softvérových riešení, v ktorých sú zvýraznené špecializácie jednotlivých poskytovateľov. Analýza zohľadňuje aplikácie, ktoré softvér poskytuje pre rôzne poistné odvetvia, ako aj poskytnuté komponenty a typ poskytovania softvéru.

Regulačný rámec

Dôležitým faktorom, ktorý ovplyvnil rast SAA v poisťovníctve, sú prísne regulačné požiadavky, ktoré musia poskytovatelia finančných služieb spĺňať. Dodržiavanie týchto predpisov predstavovalo pre mnohých výrobcov dôležitú výzvu. Okrem iného to zahŕňa vykonávanie právnych požiadaviek, ako je Dora (zákon o digitálnej prevádzkovej odolnosti) a VAIT (požiadavky na poisťovacie inšpektore). Našťastie mnohí poskytovatelia teraz získali potrebné osvedčenia na splnenie požiadaviek.

Štúdia PPI AG, ktorá sa zameriava na tento trend, je štvrtým aktualizovaným vydaním pre štúdiu „Platformy IT pre poisťovňu Shuk“ (Shuk 4.2). V tomto je pokrok a zmeny poskytovateľov softvéru komplexne zdokumentované. V porovnaní s posledným vydaním bolo aktualizovaných 17 z 21 profilov spoločnosti a integrovaní traja noví poskytovatelia. To jasne ukazuje, že trh softvéru pre poisťovacie spoločnosti sa dynamicky mení a že aktéri reagujú na výzvy digitálnej transformácie.

Výsledky tejto štúdie objasňujú, že poisťovací priemysel čelí veľkým otrasom, ktorý nielen vyžaduje nové technológie, ale aj základné úpravy v podnikovej štruktúre a organizácii. V tejto súvislosti zostáva vidieť, ako sa poskytovatelia stavajú na trhu a aké ďalšie inovatívne riešenia sa použijú.