因此，您可以轻松，轻松地达到亚马逊客户服务！

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Deutschland - 亚马逊提供了多种实现客户服务的方法，从而确保德国，奥地利和瑞士的用户通过正确的渠道得到支持。免费热线电话每天上午6点至午夜提供。 此外，还可以提供对Kindle设备的特殊支持，可在+49 89-220 610 41上访问。呼叫者应注意，来自国外电话的费用可能会因电话提供商的关税而有所不同。亚马逊还提供召回服务，以提供更快的服务。客户可以在亚马逊网站上选择正确的支持主题，然后选择“电话联系”。通常，召回发生在工作日的几分钟之内。

除了电话热线外，还提供其他联系人。根据Amazon ailarazon.de aboutamazon.de 可以在网站上接收客户。登录“客户服务”区域后，您可以选择请求的主题，然后单击“立即聊天”。还可以联系并联系帮助和联系表。

一个特殊的功能是“通过单击”。客户可以通过登录其客户帐户并选择正确的订单来使用它。这会缩短等待时间，并实现受保护的数据交换。亚马逊在不到60秒的时间内努力争取召回服务，并提供多种语言，包括德语，土耳其，英语，荷兰，波兰语和捷克语。

客户满意度和服务期望

客户服务的期望正在不断提高。根据一项研究，由于服务不足，去年有43％的客户更改了品牌。 wpbeginner.com 或有服务。最常见的联系人仍然是电话（87％）和电子邮件（86％），而自助服务选项则更少。

对于许多客户而言，解决他们关注的解决方案常常为时已晚。大多数人期望在第一次接触期间解决问题。提到的挫败感很长的等待时间和联系细节。因此，建议准备好订单编号，并为在高峰时段的耐心等待时间做好准备。

总体而言，客户服务在与公司的联系中起着核心作用。明确的联系方式和快速可访问性对于客户是否返回公司至关重要。