Les jeunes recherchent de l'aide: les robots d'IA comme de nouvelles alternatives de thérapie!

Les jeunes utilisent de plus en plus des outils d'IA tels que le chat de soutien mental. Les experts mettent en garde contre les risques et les défis.
Les jeunes utilisent de plus en plus des outils d'IA tels que le chat de soutien mental. Les experts mettent en garde contre les risques et les défis. (Symbolbild/NAGW)

Les jeunes recherchent de l'aide: les robots d'IA comme de nouvelles alternatives de thérapie!

Treptow-Köpenick, Deutschland - De plus en plus de jeunes se replient sur l'intelligence artificielle (IA) pour parler de sujets stressants. L'étudiant de 26 ans, Sam de Treptow-Köpenick, utilise Chatgpt pour discuter des problèmes personnels tels que le stress ou les conflits. Après avoir initialement posé seulement des questions techniques, elle a trouvé un contact neutre dans l'IA qui lui a donné des conseils et a encouragé ce qu'elle a vécu comme empathique. Surtout dans les moments stressants, elle a trouvé utile de consulter l'AS comme de l'IA au lieu de contacter des amis.

La propagation des offres basées sur l'IA comme Chatt n'est pas surprenante compte tenu du fait qu'environ 20 millions de personnes sont touchées par des maladies mentales en Allemagne. Les longues listes d'attente pour les lieux de thérapie et les coûts de traitement élevés empêchent que beaucoup de trouver un soutien rapidement. De plus en plus d'offres en ligne tentent de combler cet écart. Un exemple de ceci est le bot de chat "Coach Thought", qui aide les utilisateurs à résoudre les pensées négatives, bien qu'il soit souligné que les chatbots ne peuvent pas guérir les maladies mentales. Ceci est également confirmé par une étude de l'Ohio State University, qui montre que les réponses à l'IA sur des sujets psychothérapeutiques ont été évaluées plus haut par les utilisateurs que celles des thérapeutes professionnels.

Préoccupations des experts

Tanja Schneeberger du Centre de recherche allemand pour l'intelligence artificielle, cependant, exprime des préoccupations concernant l'utilisation de ces robots d'IA dans des contextes thérapeutiques. Cela indique que les réponses de l'IA ne respectent pas toujours les normes professionnelles et que les différences individuelles ne sont souvent pas enregistrées. Eva-Maria Schweitzer-Köhn, présidente de la Chambre de psychothérapeute de Berlin, indique également des expériences négatives dans lesquelles les interactions de l'IA chez une personne ayant des épisodes psychotiques renforcent la manie.

Il existe des différences claires entre le soutien que l'IA peut offrir et la psychothérapie classique. Alors que les thérapeutes poursuivent un objectif thérapeutique à long terme et sympathisent avec empathie des gens, les robots d'IA tels que Chatgpt ont l'avantage d'une disponibilité constante. Néanmoins, l'IA ne peut pas faire d'empathie réelle et fonctionne finalement statistiquement, ce qui rend difficile l'évaluation de la fiabilité de ses conseils.

Offres de thérapie numérique et leurs avantages

Dans diverses études, les offres de thérapie numérique

montrent une efficacité comparable telle que les thérapies traditionnelles et peuvent raccourcir le temps de traitement. Les thérapies comportementales en ligne pourraient soulager les thérapeutes et aider à combler de longs temps d'attente pour des lieux de thérapie. Par exemple, le chatbot Mina, qui a été développé en relation avec Chatgpt, est situé pour réduire les craintes de l'examen dans la phase de test. Des experts tels que Schneeberger voient toujours le potentiel de chatbots de thérapie spécialement développés qui pourraient soutenir le travail du thérapeute.

Un autre exemple de l'utilisation de l'IA en thérapie est un projet à l'Université de Bâle qui analyse les séances vidéo. Ceci est destiné à calculer la probabilité de résiliation du traitement. De plus, la connexion de l'IA avec la réalité virtuelle ou élargie pourrait créer un environnement de formation interactif qui pourrait aider les patients à gérer les craintes.

En résumé, l'utilisation de l'IA en psychothérapie reste un sujet controversé. Bien qu'il puisse servir de soutien précieux dans les situations dans lesquelles les gens ne trouvent pas de thérapie ou hésitent à être traités, il est essentiel d'impliquer la compréhension empathique d'un thérapeute dans le processus de traitement. À long terme, l'IA devrait assumer le rôle d'un assistant en thérapie sans pouvoir remplacer complètement la thérapie professionnelle. De nombreux experts nécessitent donc une recherche accrue dans ce domaine pour mieux comprendre les possibilités et les limites de l'utilisation de l'intelligence artificielle en psychothérapie.

Pour plus d'informations sur le support numérique en psychothérapie, lisez ici: rbb24, Tagesschau , et DetailsOrtTreptow-Köpenick, DeutschlandQuellen