Valinnanvapaus maksamisessa: Ei enää vain käteistä Saksassa!

Valinnanvapaus maksamisessa: Ei enää vain käteistä Saksassa!

Saksassa maksaminen on kuin 1900-luvulla: monet kaupat ovat edelleen täysin käteisen varassa. Mutta Bitkom haluaa muuttaa sen. Yhdistys tukee hallituksen suunnitelmia maksutapojen valtakunnallisesta valinnanvapaudesta ja tuo näin raitista ilmaa tasavallan maksukeskusteluun. [Bitkomin] tekemän tutkimuksen (https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Deutschland-Cash-only-hinter-sich-laesst) mukaan 74 prosenttia saksalaisista ärsyttää, kun he voivat maksaa vain käteisellä. Monet haluaisivat lakisääteisen velvoitteen: 70 prosenttia ei haittaisi, jos kauppojen olisi tarjottava vähintään yksi digitaalinen maksuvaihtoehto.

Tämä huoli ei ole uusi. Jalkapallon EM-kisojen aikana kansainväliset fanit kritisoivat Saksaa voimakkaasti, koska monissa pubeissa ja kioskeissa maksettiin vain käteisellä. Bitkom vaatiikin ottamaan käyttöön vähintään yhden digitaalisen maksutavan, joka on vastaava vaihtoehto käteiselle kaikilla aloilla, vähittäiskaupoista ravintoloihin ja viranomaisiin. IT-Times huomauttaa, että on myös tärkeää poistaa digitaalisten maksujen vähimmäissummat käyttöpaineen lisäämiseksi.

Hallitus suunnittelee lainsäädäntöä

Liittovaltion hallitus pyrkii tällä hetkellä tavoitteeseen, että jokaisessa kaupassa on oltava sekä käteinen että vähintään yksi digitaalinen maksuvaihtoehto. Liittoneuvosto tukee tätä aloitetta ja vaatii myös pakollista digitaalista maksutapaa. Bitkom ehdottaa näiden määräysten sisällyttämistä olemassa oleviin lakeihin, kuten siviililakiin ja kauppalakiin. Yhdistys toivoo, että säännökset pysyvät teknologianeutraaleina, jotta myös tuleva kehitys voidaan ottaa huomioon.

Tietysti poikkeuksiakin on: Pienet tai erikoisyritykset, kuten voittoa tavoittelemattomat järjestöt tai väliaikaiset markkinat, voitaisiin vapauttaa tästä asetuksesta. Siirtymisen helpottamiseksi Bitkom suunnittelee liitännäistoimenpiteitä, kuten verokannustimia ja rahoitusohjelmia, jotka on tarkoitettu tukemaan digitaalisten maksutapojen käyttöönottoa. "Valinnanvapaus maksamisen yhteydessä on myöhässä", sanoi Bitkomin presidentti tohtori Ralf Wintergerst. Tämä vapaus ei kuitenkaan tarkoita käteisen loppumista, vaan yksinkertaisesti maksujärjestelmän modernisointia.

Kokemuksia muista maista

Kokemukset muista Euroopan maista osoittavat, että digitaalisten maksutapojen käyttö on integroitu onnistuneesti. Esimerkiksi Tanskassa 89 prosenttia vastaajista käyttää paikallisia digitaalisia maksutapoja yksityishenkilöiden välisiin maksuihin. Ruotsissa se on myös 86 prosenttia. [der Bank Blogin] tekemän tutkimuksen (https://www.der-bank-blog.de/digitale-payment method-vormarsch-infografik/studien/37719852/) mukaan 69 prosenttia saksalaisista vastaajista aikoo jatkaa käteisen käyttöä usein. Trendi näyttää kuitenkin muuttuvan, sillä 40 prosenttia irlantilaisista ja 39 prosenttia ruotsalaisista aikoo maksaa enemmän kortti- tai mobiilimaksuilla. Pohjoismaissa käteinen on kuitenkin jäänyt yhä enemmän taka-alalle.

Tärkeää on myös huomioida: käyttäjäyhteys ja halukkuus käyttää digitaalisia maksutapoja ovat lisääntyneet viime vuosina. Huoli teknisistä ongelmista, tietoturvasta ja mahdollisesta väärinkäytöstä jatkuu, mutta tutkimus osoittaa, että ajattelun muutos on käynnissä. Aikana, jolloin vähittäiskauppa luottaa enemmän mukavuuteen ja nopeuteen kuin koskaan, digitaalisesta maksutavasta on tulossa tulevaisuuden myynnin ja asiakasuskollisuuden liikkeellepaneva voima.

On siis jännittävää nähdä, miten lainsäädäntömuutokset vaikuttavat kuluttajien maksukäyttäytymiseen. Liittovaltion hallituksen seuraavat askeleet voivat olla ratkaisevia sille, kuinka Saksa voi saada maksut umpeen lähivuosina. "Vain käteismaksusta" käytyjen katkerien keskustelujen jälkeen voidaan toivoa, että digitaalinen tulevaisuus maksuliikenteessä tulee pian konkreettiseksi.