Libertà di scelta nel pagamento: mai più solo contanti in Germania!

Libertà di scelta nel pagamento: mai più solo contanti in Germania!

In Germania si paga come nel XX secolo: molti negozi si affidano ancora esclusivamente ai contanti. Ma Bitkom vuole cambiare la situazione. L'associazione sostiene i piani del governo per la libertà di scelta dei metodi di pagamento a livello nazionale e porta così una ventata di aria fresca nel dibattito sui pagamenti nella repubblica. Secondo un sondaggio condotto da Bitkom, il 74% dei tedeschi è infastidito dal fatto di poter pagare solo in contanti. Molti vorrebbero un obbligo legale: al 70% non dispiacerebbe se i negozi offrissero almeno un’opzione di pagamento digitale.

Questa preoccupazione non è nuova. Durante gli Europei di calcio, la Germania è stata pesantemente criticata dai tifosi internazionali a causa del pagamento “solo contanti” in molti pub e chioschi. Bitkom chiede quindi l'accettazione di almeno un metodo di pagamento digitale da introdurre a tutti i livelli come alternativa equivalente al contante in tutti gli ambiti, dal commercio al dettaglio ai ristoranti fino alle autorità. IT-Times rileva che è anche importante eliminare gli importi minimi per i pagamenti digitali al fine di aumentare la pressione all'utilizzo.

Il governo sta pianificando norme legali

Il governo federale sta attualmente perseguendo l’obiettivo che ogni negozio offra sia contanti che almeno un’opzione di pagamento digitale. Il Consiglio federale sostiene questa iniziativa e chiede anche un’opzione di pagamento digitale obbligatoria. Bitkom suggerisce di integrare queste normative nelle leggi esistenti come il Codice Civile e il Codice del Commercio. L'associazione vorrebbe che le norme rimanessero neutrali dal punto di vista tecnologico, in modo da poter tenere conto anche degli sviluppi futuri.

Naturalmente ci sono delle eccezioni: le imprese piccole o speciali, come le organizzazioni senza scopo di lucro o i mercati temporanei, potrebbero essere esentate da questa regolamentazione. Per facilitare la transizione, Bitkom sta pianificando misure di accompagnamento come incentivi fiscali e programmi di finanziamento destinati a sostenere l’introduzione di metodi di pagamento digitali. "La libertà di scelta in caso di pagamento è in ritardo", ha affermato il presidente di Bitkom Dr. Ralf Wintergerst. Questa libertà non significa però la fine del contante, ma semplicemente una modernizzazione del sistema di pagamento.

Esperienze da altri paesi

L’esperienza di altri paesi europei dimostra che l’uso dei metodi di pagamento digitali è stato integrato con successo. In Danimarca, ad esempio, l’89% degli intervistati utilizza metodi di pagamento digitali locali per i pagamenti tra privati. Anche in Svezia la percentuale è dell'86%. Secondo uno studio del [der Bank Blog](https://www.der-bank-blog.de/digitale-payment Methods-vormarsch-infografik/studien/37719852/), il 69% degli intervistati in Germania intende continuare a utilizzare frequentemente contanti. Tuttavia, la tendenza sembra cambiare, poiché il 40% degli irlandesi e il 39% degli svedesi intendono pagare di più con carta o pagamenti mobili. Nei paesi nordici, tuttavia, il contante è passato sempre più in secondo piano.

Un altro aspetto importante da considerare è che negli ultimi anni la connessione degli utenti e la disponibilità a utilizzare metodi di pagamento digitali sono aumentate. Permangono preoccupazioni relative a problemi tecnici, sicurezza dei dati e possibili abusi, ma il sondaggio mostra che è in corso un cambiamento di mentalità. In un’epoca in cui il commercio al dettaglio punta più che mai sulla comodità e sulla velocità, il metodo di pagamento digitale sta diventando la forza trainante per le vendite future e la fidelizzazione dei clienti.

Resta quindi interessante vedere come i cambiamenti legislativi influenzeranno il comportamento di pagamento dei consumatori. I prossimi passi del governo federale potrebbero essere cruciali per il modo in cui la Germania potrà recuperare il ritardo con i pagamenti nei prossimi anni. Dopo le aspre discussioni sul “solo contanti” si può sperare che il futuro digitale nel traffico dei pagamenti diventi presto tangibile.