Valgfrihet ved betaling: Ikke mer kun kontant i Tyskland!

Valgfrihet ved betaling: Ikke mer kun kontant i Tyskland!

I Tyskland er betalingen som på 1900-tallet: mange butikker er fortsatt helt avhengige av kontanter. Men det ønsker Bitkom å endre på. Forbundet støtter regjeringens planer om landsomfattende valgfrihet i betalingsmåter og bringer dermed et friskt pust inn i debatten om betaling i republikken. I følge en undersøkelse utført av Bitkom, er 74 prosent av tyskerne irriterte når de bare kan betale med kontanter. Mange skulle gjerne sett en juridisk forpliktelse: 70 prosent ville ikke ha noe imot at butikkene måtte tilby minst én digital betalingsmåte.

Denne bekymringen er ikke ny. Under EM i fotball ble Tyskland sterkt kritisert av internasjonale fans på grunn av betalingen "kun kontant" i mange puber og kiosker. Bitkom oppfordrer derfor til at aksept av minst én digital betalingsmetode innføres over hele linja som et tilsvarende alternativ til kontanter på alle områder, fra detaljhandel til restauranter til myndigheter. IT-Times bemerker at det også er viktig at minimumsbeløp for digitale betalinger elimineres for å øke presset for å bruke.

Regjeringen planlegger lovbestemmelser

Den føderale regjeringen forfølger for tiden målet om at hver butikk må tilby både kontanter og minst ett digitalt betalingsalternativ. Forbundsrådet støtter dette initiativet og etterlyser også et obligatorisk digitalt betalingsalternativ. Bitkom foreslår å integrere disse forskriftene i eksisterende lover som Civil Code og Trade Code. Forbundet ønsker at regelverket forblir teknologinøytralt slik at det også kan tas hensyn til fremtidig utvikling.

Selvfølgelig er det unntak: Små eller spesielle virksomheter, som ideelle organisasjoner eller midlertidige markeder, kan være unntatt fra denne forskriften. For å gjøre overgangen enklere planlegger Bitkom følgetiltak som skatteinsentiver og finansieringsprogrammer som skal støtte innføringen av digitale betalingsmåter. "Valgfrihet når betaling er forsinket," sa Bitkom-president Dr. Ralf Wintergerst. Denne friheten betyr imidlertid ikke slutten på kontanter, men bare en modernisering av betalingssystemet.

Erfaringer fra andre land

Erfaringer fra andre europeiske land viser at bruken av digitale betalingsmåter har blitt vellykket integrert. I Danmark bruker for eksempel 89 prosent av de spurte lokale digitale betalingsmetoder for betaling mellom privatpersoner. I Sverige er det også 86 prosent. Ifølge en studie utført av [der Bank Blog](https://www.der-bank-blog.de/digitale-payment methods-vormarsch-infografik/studien/37719852/), har 69 prosent av de spurte i Tyskland til hensikt å fortsette å bruke kontanter ofte. Trenden ser imidlertid ut til å endre seg, da 40 prosent av irene og 39 prosent av svenskene planlegger å betale mer med kort- eller mobilbetalinger. I de nordiske landene har imidlertid kontanter i økende grad falt i bakgrunnen.

Det som også er viktig å vurdere: brukertilknytning og vilje til å bruke digitale betalingsmåter har vært økende de siste årene. Bekymringer om tekniske problemer, datasikkerhet og mulig misbruk er fortsatt tilstede, men undersøkelsen viser at en tankeendring er på gang. I en tid hvor detaljhandelen er mer avhengig av bekvemmelighet og hastighet enn noen gang, er den digitale betalingsmetoden i ferd med å bli drivkraften for fremtidig salg og kundelojalitet.

Så det er fortsatt spennende å se hvordan lovendringene vil påvirke forbrukernes betalingsatferd. Den føderale regjeringens neste skritt kan være avgjørende for hvordan Tyskland kan hamle opp med betalinger de neste årene. Etter de bitre diskusjonene om «kun kontanter» kan man håpe at den digitale fremtiden innen betalingstransaksjoner snart blir håndgripelig.