Swoboda wyboru przy płatności: Koniec z płatnością tylko gotówką w Niemczech!

Swoboda wyboru przy płatności: Koniec z płatnością tylko gotówką w Niemczech!

W Niemczech płaci się jak w XX wieku: wiele sklepów nadal opiera się wyłącznie na gotówce. Ale Bitkom chce to zmienić. Stowarzyszenie wspiera plany rządu dotyczące ogólnokrajowej swobody wyboru metod płatności, wnosząc tym samym powiew świeżości do debaty o płatnościach w republice. Według sondażu przeprowadzonego przez Bitkom 74 procent Niemców denerwuje się, gdy mogą płacić tylko gotówką. Wiele osób chciałoby, aby istniał obowiązek prawny: 70 procent nie miałoby nic przeciwko, gdyby sklepy musiały oferować co najmniej jedną opcję płatności cyfrowych.

Ta obawa nie jest nowa. Podczas Mistrzostw Europy w piłce nożnej Niemcy spotkały się z ostrą krytyką ze strony międzynarodowych kibiców z powodu płatności „tylko gotówką” w wielu pubach i kioskach. W związku z tym Bitkom wzywa do powszechnego wprowadzenia co najmniej jednej cyfrowej metody płatności jako równoważnej alternatywy dla gotówki we wszystkich obszarach, od handlu detalicznego po restauracje i urzędy. IT-Times zauważa, że ​​ważne jest również wyeliminowanie minimalnych kwot płatności cyfrowych, aby zwiększyć presję na korzystanie z nich.

Rząd planuje regulacje prawne

Rząd federalny dąży obecnie do tego, aby każdy sklep oferował zarówno gotówkę, jak i co najmniej jedną opcję płatności cyfrowej. Rada Federalna popiera tę inicjatywę i wzywa również do wprowadzenia obowiązkowej opcji płatności cyfrowych. Bitkom sugeruje włączenie tych przepisów do istniejących przepisów prawa, takich jak Kodeks Cywilny i Kodeks Handlowy. Stowarzyszenie pragnie, aby przepisy pozostały neutralne pod względem technologicznym, aby można było uwzględnić również przyszły rozwój.

Oczywiście są wyjątki: małe lub specjalne przedsiębiorstwa, takie jak organizacje non-profit lub rynki tymczasowe, mogą być wyłączone z tego rozporządzenia. Aby ułatwić przejście, Bitkom planuje środki towarzyszące, takie jak zachęty podatkowe i programy finansowania, które mają wspierać wprowadzenie cyfrowych metod płatności. „Swoboda wyboru przy płatności jest spóźniona” – powiedział Prezes Bitkom, dr Ralf Wintergerst. Swoboda ta nie oznacza jednak końca gotówki, a po prostu modernizację systemu płatniczego.

Doświadczenia z innych krajów

Doświadczenia innych krajów europejskich pokazują, że wykorzystanie cyfrowych metod płatności zostało pomyślnie zintegrowane. Na przykład w Danii 89 procent respondentów korzysta z lokalnych metod płatności cyfrowych w przypadku płatności między osobami prywatnymi. W Szwecji także jest to 86 proc. Według badania przeprowadzonego przez [der Bank Blog](https://www.der-bank-blog.de/digitale-payment methods-vormarsch-infografik/studien/37719852/) 69 procent ankietowanych w Niemczech zamierza nadal często korzystać z gotówki. Wydaje się jednak, że tendencja się zmienia, ponieważ 40 procent Irlandczyków i 39 procent Szwedów planuje płacić więcej kartą lub płatnościami mobilnymi. Jednakże w krajach nordyckich gotówka w coraz większym stopniu schodzi na dalszy plan.

Co również należy wziąć pod uwagę: w ostatnich latach rośnie liczba połączeń użytkowników i chęci korzystania z cyfrowych metod płatności. Nadal obecne są obawy dotyczące problemów technicznych, bezpieczeństwa danych i możliwego niewłaściwego wykorzystania, ale badanie pokazuje, że następuje zmiana myślenia. W czasach, gdy handel detaliczny bardziej niż kiedykolwiek opiera się na wygodzie i szybkości, cyfrowe metody płatności stają się siłą napędową przyszłej sprzedaży i lojalności klientów.

Dlatego ekscytujące jest obserwowanie, jak zmiany legislacyjne wpłyną na zachowania płatnicze konsumentów. Kolejne kroki rządu federalnego mogą mieć kluczowe znaczenie dla nadrobienia zaległości w płatnościach przez Niemcy w ciągu najbliższych kilku lat. Po gorzkich dyskusjach na temat „tylko gotówki” można mieć nadzieję, że cyfrowa przyszłość transakcji płatniczych wkrótce stanie się namacalna.