Az EU utasai jogai veszélyben vannak: A kompenzáció késleltetés esetén súlyosan korlátozott!
Az EU utasai jogai veszélyben vannak: A kompenzáció késleltetés esetén súlyosan korlátozott!
Welt, Deutschland - A repülési utasok jogai az EU -ban egy lehetséges új szabályozással szembesülnek. Az utasok jelenleg több mint három órás késések kompenzációjára jogosultak, amelyet a meglévő rendelet meghatároz (pl. 261, 2004). Ez a szabályozás a repülési távolságotól függően 250 és 600 euró közötti kompenzációt biztosít. De most az EU-országok az Európai Bizottság javaslatát javasolják, amely jelentősen gyengítheti ezeket a kompenzációs rendeleteket-jelentette be a Az új javaslat előírja, hogy a kompenzáció küszöbét öt -tizenkét órára emelje. Ez azt jelentené, hogy az utasok a jövőben már nem kapnak kompenzációt a hosszabb késésekért. A fogyasztói támogatók becslése szerint a mai kompenzáció mintegy 80 % -át kihagyják. Stefanie Hubig szövetségi igazságügyi miniszter elutasítja ezt a változást, és hangsúlyozza a fogyasztói jogok Európában történő fontosságát.
Az utasok jogának jogi alapjai
A jelenlegi utasjogi szabályozás vonatkozik az EU repülőtereinek minden járatára, függetlenül a légitársaság székhelyétől. Csak az EU légitársaságokat érinti az EU-ból az EU-ba az EU-ba. A rendelet egyértelműen szabályozza, hogy az utasok több mint három órás késleltetéssel járnak kompenzációra. A kompenzációs kifizetések 250 euró között vannak, akár 1500 km-ig terjedő és 600 euró után 3500 km feletti járatokra, például a Tájékoztatva.
Ezenkívül a légitársaságoknak gondoskodniuk kell arról, hogy utasuk jól fogadjon, különösen akkor, ha a repülőtéren tartózkodnak hosszabb tartózkodásra. Az utasoknak joguk van támogatni a szolgáltatásokat egy adott időtől való indulás esetén is. Ide tartoznak az ingyenes ételek és esetleg a szállás. Az "Airlines for Europe" (A4E) lobbi szervezet támogatja a bemutatott reformokat, és a hosszabb időkeretekben látja a légiközlekedési ipar körülményeihez szükséges alkalmazkodást. A kritikusok, mint például a német Európai Fogyasztói Központ Karolina Wojtal, attól tartanak, hogy egy ilyen reform veszélyeztetheti az utasok jogait, és arra ösztönözheti a légitársaságokat, hogy szándékosan késleltessék a járatokat a kompenzáció elkerülése érdekében. Még nem kell látni, hogy az EU -országok és hogyan fogják -e követni a reform javaslatát. Az EU parlamentjével kapcsolatos végső kompromisszum továbbra is folyamatban van. Az összes utas számára fontos tudni, hogy késések, lemondások vagy túlfoglalások esetén felhasználhatják jogaikat, amelyek magukban foglalhatják a légitársaságok olyan információk szolgáltatására vonatkozó kötelezettségét is, mint a YouEurope. Ha bármilyen kérdése van, és az állítások érvényesítését, az utasoknak először lépjen kapcsolatba a légitársasággal, és szükség esetén kezdeményezzen jogi lépéseket. Változások a repülési iparban
| Details | |
|---|---|
| Ort | Welt, Deutschland |
| Quellen | |