ES pasažieru tiesības briesmās: kompensācija kavēšanās gadījumā ir nopietni ierobežota!

EU plant Reform der Fluggastrechte: Entschädigungsansprüche bei Verspätungen könnten sinken. Verbraucherschützer warnen.
ES plāni pasažieru tiesību reforma: prasības par kompensāciju par kavēšanos varētu samazināties. BRĪDINĀJUMS Patērētāju aizstāvji. (Symbolbild/NAGW)

ES pasažieru tiesības briesmās: kompensācija kavēšanās gadījumā ir nopietni ierobežota!

Welt, Deutschland - Lidojuma pasažieru tiesības ES saskaras ar iespējamu jaunu regulu. Pasažieriem pašlaik ir tiesības uz kompensāciju par vairāk nekā trīs stundu kavēšanos, kas ir norādīta esošajā regulā (piemēram, 2004. gada 261.). Šis regulējums paredz kompensāciju no 250 līdz 600 eiro, atkarībā no lidojuma attāluma. Bet tagad ES valstis konsultē Eiropas Komisijas priekšlikumu, kas varētu ievērojami vājināt šos kompensācijas noteikumus, ziņo

Jaunais priekšlikums paredz paaugstināt kompensācijas slieksni līdz piecām līdz divpadsmit stundām. Tas nozīmētu, ka pasažieri nākotnē vairs nesaņems kompensāciju par ilgāku kavēšanos. Patērētāju aizstāvji lēš, ka aptuveni 80 procenti šodienas kompensācijas tiks izlaisti. Federālais tieslietu ministrs Stefanijs Hubigs noraida šīs izmaiņas un uzsver patērētāju tiesību nozīmi Eiropā.

Pasažieru tiesību likumīgi pamati

Pašreizējais pasažieru tiesību regulējums attiecas uz visiem ES lidostu lidojumiem neatkarīgi no aviokompānijas sēdekļa. Lidojumos no valstīm, kas nav ES uz ES, tiek ietekmēti tikai ES aviosabiedrības. Regula skaidri regulē, ka pasažieriem ir tiesības uz kompensāciju ar kavēšanos vairāk nekā trīs stundas. Kompensācijas maksājumi ir no 250 eiro par lidojumiem līdz 1500 km un līdz 600 eiro lidojumiem virs 3500 km, piemēram, informēts.

Turklāt aviosabiedrībām ir jānodrošina, ka viņu pasažieri tiek labi uzņemti, it īpaši, ja ilgāk uzturas lidostā. Pasažieriem ir arī tiesības atbalstīt pakalpojumus, ja aizkavēšanās kavējas no noteikta laika. Tie ietver bezmaksas ēdienu un, iespējams, izmitināšanu.

izmaiņas aviācijas nozarē

Lobiju organizācija "Eiropas aviosabiedrības" (A4E) atbalsta iesniegtās reformas un redz nepieciešamo pielāgošanos aviācijas nozares apstākļiem pagarinātajos laika posmā. Kritiķi, tāpat kā Karolina Wojtal no Eiropas Patērētāju centra Vācijas, baidās, ka šāda reforma varētu apdraudēt pasažieru tiesības un mudināt aviosabiedrības apzināti aizkavēt lidojumus, lai izvairītos no kompensācijas.

Atliek redzēt, vai un kā ES valstis sekos reformu priekšlikumam. Joprojām tiek izskatīts pēdējais kompromiss ar ES parlamentu.

Visiem pasažieriem ir svarīgi zināt, ka kavēšanās, atcelšanas vai pārmērīgu grāmatu gadījumā viņi var izmantot savas tiesības, kas ietver arī aviosabiedrību pienākumu sniegt informāciju, piemēram,

Details
OrtWelt, Deutschland
Quellen