Pasajeros en la UE: ¿Pronto tendremos menos compensación?
Pasajeros en la UE: ¿Pronto tendremos menos compensación?
Luxemburg, Luxemburg - En el verano de 2022, la puntualidad de los vuelos en Europa alcanzó un punto bajo, una señal clara de que la necesidad de acción en los derechos de los pasajeros es obvia. Casi cada segundo vuelo llegó tarde y atrajo a muchos pasajeros a sus requisitos. Estas afirmaciones incluyen una compensación entre 250 y 600 euros si los vuelos deben llegar más de tres horas tarde. Sin embargo, la situación podría cambiar actualmente porque algunos Estados miembros de la UE están considerando aumentar el límite de compensación a cinco horas. La presidencia polaca ha anunciado que avanzará la reforma de la regulación de la UE Airkastrechte, un paso que apunta a una reunión del Ministro de Transporte de la UE el 5 de junio en Luxemburgo, informa weser-kurier .
Algunas discusiones que tienen lugar a nivel de la UE han fallado durante más de once años debido al desacuerdo entre los 27 Estados miembros. Si bien la Comisión de la UE presentó propuestas para actualizar las reglas de 21 años en 2013, el Parlamento Europeo registró el período de tres horas en 2014. Según esta regulación, la obligación de compensación se aplica a todos los vuelos que comienzan en la UE, independientemente de la nacionalidad aérea. Según la Asociación Europea del Consumidor BEUC, el 75% de los pasajeros no tendrían derecho a una compensación si se elevaran los plazos. Estas preocupaciones son compartidas por los defensores del consumidor que exigen una alineación con la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de Europa.
Situación actual de los derechos de los pasajeros
El Reglamento de Derechos de Pasajeros (VO (EG) No. 261/2004) regula los derechos de los pasajeros y se aplica a todos los vuelos que están drenando desde un aeropuerto de la UE o llevados a cabo por las aerolíneas de la UE, incluso si provienen de terceros países. Un punto importante es que la compensación solo se puede negar en "circunstancias extraordinarias", que a menudo menciona las aerolíneas como una razón para evitar la compensación. Sin embargo, estas circunstancias están claramente definidas, y las aerolíneas tienen que demostrar que eran inevitables, como en condiciones climáticas extremas o inestabilidad política. Los centros de asesoramiento del consumidor ofrecen información sobre los montos de compensación exactos que se escalonan de la siguiente manera: 250 euros para vuelos de hasta 1500 km, 400 euros para vuelos de más de 1500 km dentro de la UE y 600 euros para rutas superiores a 3500 km.
Durante al menos cinco horas, los pasajeros incluso tienen derecho a completar el precio de vuelo. Los pasajeros también enfatizan esto cuando hay estadías más largas en el aeropuerto, incluida la provisión de alimentos y bebidas, llamadas telefónicas y alojamiento en el hotel si es necesario. The Consumer Center
Desarrollos y desafíos futuros
La reforma de los derechos de los pasajeros podría tener efectos de largo alcance en los ciudadanos de la UE. Un punto de discusión central en el debate político es el equilibrio entre la protección del consumidor y los intereses de la industria. Jan-Christoph Oetjen, eurodiputado del FDP, critica el truco procesal a través del cual la presidencia polaca planea reducir la influencia del parlamento europeo en la reforma. El temor es que una legislación más rápida no tenga la consideración adecuada de los intereses del consumidor, lo que podría conducir a efectos adversos en los pasajeros. Por último, pero no menos importante, esto también es abordado por Jens Gieseke, un europeo europeo de CDU, que indica el problema de la prisa en la reforma.
El llamado continuo para una revisión de los derechos de los pasajeros deja en claro que la discusión sobre la protección de los derechos del consumidor seguirá siendo un tema actual y más importante en la UE en caso de retrasos y cancelaciones de vuelo. Mientras que algunos actores políticos están trabajando hacia una solución pragmática, los intereses de los consumidores son el foco del debate. Sin embargo, la información clara sobre los derechos aplicables puede ayudar a garantizar que los pasajeros estén mejor informados y puedan afirmar con éxito sus reclamos. La plataforma de europa.eu también está disponible para obtener información precisa sobre los derechos de los pasajeros en Europa.
Details | |
---|---|
Ort | Luxemburg, Luxemburg |
Quellen |
Kommentare (0)