Passeggeri nell'UE: presto avremo meno compensazione?

Passeggeri nell'UE: presto avremo meno compensazione?

Luxemburg, Luxemburg - Nell'estate del 2022, la puntualità dei voli in Europa ha raggiunto un punto basso, un chiaro segnale che la necessità di un'azione nei diritti dei passeggeri è ovvia. Quasi ogni secondo volo era in ritardo e attirava molti passeggeri per le loro esigenze. Questi reclami includono un risarcimento tra 250 e 600 euro se i voli dovrebbero essere in ritardo di oltre tre ore. Tuttavia, la situazione potrebbe attualmente cambiare perché alcuni Stati membri dell'UE stanno prendendo in considerazione l'aumento del limite di compensazione a cinque ore. La presidenza polacca ha annunciato che farà avanzare la riforma della regolamentazione dell'UE Airkastrechte, un passo che mira a una riunione del Ministro dei trasporti dell'UE il 5 giugno in Lussemburgo, riferisce il weser-kurier .

Alcune discussioni che si svolgono a livello dell'UE sono fallite per oltre undici anni a causa di un disaccordo tra i 27 Stati membri. Mentre la Commissione UE ha presentato proposte per aggiornare le regole di 21 anni nel 2013, il Parlamento europeo ha registrato il periodo di tre ore nel 2014. Secondo questo regolamento, l'obbligo di compensazione si applica a tutti i voli che iniziano nell'UE, indipendentemente dalla nazionalità delle compagnie aeree. Secondo l'Associazione dei consumatori europei BEUC, il 75% dei passeggeri non avrebbe il diritto di risarcimento se le scadenze fossero aumentate. Queste preoccupazioni sono condivise dai sostenitori dei consumatori che richiedono un allineamento alla giurisprudenza della Corte di giustizia europea.

situazione attuale dei diritti passeggeri

Il regolamento sui diritti dei passeggeri (VO (EG) n. 261/2004) regola i diritti dei passeggeri e si applica a tutti i voli che si stancano da un aeroporto dell'UE o realizzati dalle compagnie aeree dell'UE, anche se provengono da paesi terzi. Un punto importante è che il risarcimento può essere negato solo in "circostanze straordinarie", che è spesso menzionata dalle compagnie aeree come motivo per evitare il risarcimento. Tuttavia, queste circostanze sono chiaramente definite e le compagnie aeree devono dimostrare di essere inevitabili, come in condizioni meteorologiche estreme o instabilità politica. I centri di consulenza dei consumatori offrono informazioni sugli importi di compensazione esatti che sono sfalsati come segue: 250 euro per voli fino a 1500 km, 400 euro per voli oltre 1500 km all'interno dell'UE e 600 euro per rotte oltre 3500 km.

Per almeno cinque ore, i passeggeri hanno persino il diritto di completare il prezzo di volo. Ciò è anche enfatizzato dai passeggeri quando ci sono soggiorni più lunghi all'aeroporto, compresa la fornitura di cibi e bevande, telefonate e alloggi in hotel se necessario. The Consumer Center highlights these aspects about their rights.

sviluppi e sfide futuri

La riforma dei diritti dei passeggeri potrebbe avere effetti di vasta portata sui cittadini dell'UE. Un punto di discussione centrale nel dibattito politico è l'equilibrio tra protezione dei consumatori e interessi del settore. Jan-Christoph Oetjen, MEP della FDP, critica il trucco procedurale attraverso il quale la presidenza polacca prevede di ridurre l'influenza del parlamento europeo sulla riforma. La paura è che una legislazione più rapida sia senza adeguate considerazioni degli interessi dei consumatori, il che potrebbe portare a effetti negativi sui passeggeri. Ultimo ma non meno importante, questo è anche affrontato da Jens Gieseke, un europeo CDU europeo, che indica il problema della fretta nella riforma.

La continua richiesta di una revisione dei diritti dei passeggeri chiarisce che la discussione sulla protezione dei diritti dei consumatori rimarrà un argomento attuale e più importante nell'UE in caso di ritardi di volo e cancellazioni. Mentre alcuni attori politici stanno lavorando per una soluzione pragmatica, gli interessi dei consumatori sono al centro del dibattito. Tuttavia, informazioni chiare sui diritti applicabili possono aiutare a garantire che i passeggeri siano meglio informati e possano affermare con successo le loro affermazioni. La piattaforma di europa.eu è anche disponibile per informazioni precise sui diritti dei passeggeri in Europa.

Details
OrtLuxemburg, Luxemburg
Quellen

Kommentare (0)